Benutzerdefiniertes Conversiontracking
Roger Wesemann
Saskia Schneider
Für Anbieter, die in der CST PRO nicht standardmäßig unterstützt werden, gibt es die Möglichkeit ein eigenes Code-Snippet zu hinterlegen, welches der Buchungsstrecke nach der Buchung hinzugefügt wird. Somit kann dann die Buchung oder der Gutscheinverkauf getrackt werden.
Benutzerdefiniertes Tracking anlegen
- Melden Sie sich in der Clearing Station an und navigieren Sie zu Ausgangskanal/Webmaster/Trackingcodes.
- Klicken Sie rechts oben auf den Button "Hinzufügen", um einen neuen Tracking-Code in der CST PRO zu hinterlegen.
- Geben Sie in dem sich öffnenden Fenster beim Punkt "Name" eine eindeutige Bezeichnung für das Profil an
- Unter dem Punkt "Typ" wählen Sie "Custom Convertion Snippet" aus
- Speichern Sie Ihre Einstellungen
- Nachdem Sie die Einstellungen gespeichert haben, lädt sich das Fenster neu und es erscheint der Editor
Im Editor kann HTML-Code eingeben werden. Es ist für einfache Conversion-Codes gedacht wie z.B:
Beispiel<script>meinTrackingAnbieter.track('%%id%%','%%amount%%');</script>oder
Beispiel<img href="https://trackinganbieterdomain.com/track.png?id=%%id%%&price=%%amount%%" />
- Speichern Sie Ihre Einstellungen. Sofern die Daten korrekt eingetragen wurden, werden ab sofort die Daten für Ihren ausgewählten Anbieter erhoben.
Verfügbare Variablen
Um die gewünschten Daten an Ihren Trackinganbieter weiterzuleiten, wird ein Platzhalter verwendet, der dann mit den entsprechendenn Daten befüllt wird:
%%Platzhalter%%
Verfügbare Daten sind:
| Variable | Beschreibung |
|---|---|
| id | Buchungs-ID |
| from | Tag der Anreise |
| to | Tag der Abreise |
| stays | Anzahl Übernachtungen |
| persons_adults | Anzahl Erwachsene |
| persons_children | Anzahl Kinder |
| persons_count | Anzahl Personen |
| rooms_count | Anzahl Zimmer |
| programs_count | Anzahl Zusatzleistungen |
| packages_count | Anzahl Pauschalen |
| vouchers_count | Anzahl Gutscheine (Nur Gutscheinsystem) |
| amount | Zahlungsbetrag |
| amount_total | Buchungsbetrag |
| currency | Währung |
| zip | Postleitzahl |
| city | Stadt des Buchenden |
| country | Land des Buchenden |
| hotel | ID des Hotels |
| hotel_name | Name des Hotels |
| hotel_city | Stadt des Hotels |
| hotel_region | Region des Hotels |
| hotel_country | Land des Hotels |
Hinweis
Unsachgemäße Verwendung oder nicht valider Code kann dazu führen, dass die Buchungsstrecke nicht mehr funktioniert oder fehlerhaft lädt. Wir übernehmen dafür keine Verantwortung.
Bitte achten Sie auf folgende Punkte:
- Der Code muss valide sein
- Ihre Snippets werden per "document.write" hinzugefügt. Das kann bei unsachgemäßer Verwendung zu unerwartetem Verhalten führen.
- Inhalte können nicht über "http" geladen werden. Es muss "https" verwendet werden
- Bitte testen Sie Ihr Snippet und das korrekte Tracking!
Conversion-Typen: Standard und Individuell
Conversion-Typen stehen für abgeschlossene Ereignisse in Buchungsstrecke, Anfrageformular und Gutscheinsystem.
Standardmäßig werden für Ihre angelegten Tracking-Profile die folgenden Aktionstypen getrackt und ggf. mit Werten an Ihren Tracking-Dienst weitergegeben:
| Bezeichnung | Beschreibung | Wert |
|---|---|---|
| Buchungsanfrage | Eine Buchungsanfrage ist eine Anfrage, die in der vioma Booking ausgefüllt und abgeschickt wird. Ist das Zimmer oder die gewählte Pauschale nicht buchbar, kann dem Gast angeboten werden, eine Anfrage für den Warenkorb zu stellen. | € 10,- |
| Buchung | Als Buchung werden vollständig abgeschlossene Online-Buchungsvorgänge bezeichnet, die über die vioma Buchungsstrecke eingehen. Es werden die kummulierten Summen der gebuchten Zimmer, Pauschalen und Zusatzleistungen als Realwert an den Trackingdienst übergeben. | Realwert |
| Hotelanfrage | Hotelanfragen sind Anfragen, die aus den Integrationen mit dem Typ "Anfrageformular" gestellt werden. | € 10,- |
| Gutschein | Gekaufte Gutscheine werden über den Conversion-Type "Gutschein" getrackt. Dieser Typ übergibt den Umsatz des Warenkorbs als Wert an Ihren Trackingdienst. | Realwert |
Wenn Sie mit den Standard-Convertions-Typen einverstanden sind, müssen Sie nichts weiter tun. Wenn Sie die Werte der Standard-Convertion-Typen anpassen möchten, müssen Sie individuelle Convertiontypen anlegen.
Bitte beachten Sie
Wenn Sie Individuelle Convertion-Typen nutzen, werden nur diese getrackt und die Standard-Convertions-Typen nicht genutzt.