Einrichtung Tracking in der CST 7
Tracking-Codes in der CST 7 anlegen
Für die Einrichtung benötigen Sie einen Account bei einem Tracking-Dienst (z.B. Google Analytics 4) sowie Ihre Account- und Kampagnen-Kennungen. Die folgende Einrichtung richtet sich nach dem Tracking-Anbieter Google Analytics.
Melden Sie sich in der CST 7 an und navigieren Sie zu "Hotelverwaltung/Distribution/Eigener Vertriebskanal"
Dort öffnen Sie das Segment "Tracking Codes".
Klicken Sie im Segment "Tracking Codes" in der Tabelle "Angelegte Tracking Codes" oben rechts auf den Button "Hinzufügen", um einen neuen Tracking-Code in der CST 7 zu hinterlegen.
Geben Sie in dem sich öffnenden Fenster beim Punkt "Name des Trackingprofils" eine eindeutige Bezeichnung für das Profil an
Unter dem Punkt "Tracking-Typ" wählen Sie den gewünschten Tracking-Anbieter aus. Hier finden Sie eine Liste der unterstützten Anbieter.
Speichern Sie Ihre Einstellungen.
Nachdem Sie die Einstellungen gespeichert haben, lädt sich das Fenster neu und es erscheinen weitere Felder
Je nach Tracking-Dienst haben Sie nun die Möglichkeit weitere Parameter, wie Ihre Account- und Kampagnenkennungen einzutragen.
Speichern Sie Ihre Einstellungen. Sofern die Daten korrekt eingetragen wurden, werden ab sofort die Daten für Ihren ausgewählten Anbieter erhoben.
Hinweis
Legen Sie für jeden Tracking-Dienst nur ein Tracking-Code in der CST 7 an.
Hinweis
Das Tracking darf in der CST hinterlegt werden, nur unter der Bedingung, dass der Entwickler des Kunden uns den Namen des vom Cookie-Consent-Tool verwendeten Cookies oder Speicherort im Localstore mitteilt.
Tracking testen
Nach der Einbindung Ihrer gewünschten Tracking-Codes sollten Sie die Funktionsfähigkeit des Tracking-Codes prüfen.
Für die folgenden Google-Dienste empfehlen wir das Chrome-Browser-Plug-in "Tag Assistant":
Google Analytics 4
Google Ads Conversion Tracking
Google Ads Remarketing
Google Tag Manager
Über das Browser-Plug-in können Sie herausfinden, welche der oben genannten Codes auf Ihrer Website eingebunden sind. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum "Tag Assistant" finden Sie hier:
https://support.google.com/tagassistant/answer/2947093?hl=en&ref_topic=6000196
Je nach Art des Trackings, ist der Code nicht direkt bei Aufruf der Seite eingebunden. Google Adwords Conversion-Codes werden z.B: nur auf den Abschluss- bzw. Dankeseiten eingebunden.
Sollten Sie neben den Codes der Google-Dienste weitere Tracking-Dienste eingebunden haben, überprüfen Sie die Conversions nach 1 Woche im Konto des Tracking-Dienstes. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den vioma-Kundenservice.