Vorbereitende Schritte für die Umstellung auf die neue vioma CST PRO

Der nachfolgende Artikel behandelt die vorbereitenden Schritte, die vor der Umstellung von der Clearing Station Version 5 auf die neue Systemversion CST PRO durchgeführt werden müssen.

Hier erfahren Sie, wie sich die neue CST PRO von der Clearing Station 5 unterscheidet: Unterschiede zwischen Clearing Station 5 und CST PRO.

Bitte gehen Sie die nachfolgend aufgeführten Punkte des Artikels sorgfältig durch und bearbeiten Sie alle genannten Bereiche.

Eine umfangreiche Dokumentation unterstützt Sie außerhalb der genannten Servicezeiten bei der Arbeit mit dem neuen System. Die Anwender-Dokumentation zur CST PRO können Sie unter: CST PRO Dokumentation aufrufen.

Allgemeiner Ablauf der Umstellung (Migration) auf die neue CST PRO

Bitte melden Sie sich bei unserem Support & Software Consulting Team für eine Umstellung auf unsere neue Steuerungs- & Verwaltungszentrale CST PRO.

Sie erhalten dann einen Link zum neuen System und Termine für unsere regelmäßig stattfindenden online Webinare (Teil 1 & 2) zur CST PRO Nutzung. Die Teilnahme an einem Webinar ist Pflicht, damit Sie für den Umgang mit der neuen Software gut vorbereitet sind.

Nach dem Webinar nehmen Sie die Dateneingabe im neuen System gemäß dieser Anleitung vor.

Bei aufkommenden Fragen und Unsicherheiten wenden Sie sich gerne an unser Support & Software Consulting Team. Nachdem Sie die vorbereitenden Schritte durchgeführt haben, vereinbaren Sie einen Migrationstermin zu dem ein Software Consultant Ihr Hotel endgültig auf die neue CST PRO umstellt.

Nach der Umstellung (Migration) durch den vioma Mitarbeiter greifen die Buchungsstrecke (vioma BOOKING), sowie ggfs. weitere angeschlossene Systeme, wie der Channel Manager (vioma CHANNELS), auf die Daten des Raten- und des Pauschalenkalenders der neuen CST PRO zu.

Bis zum Abschluss der Umstellung (Migration) können Sie Eingaben im Ratenkalender und im Pauschalenkalender des neuen Systems vornehmen, ohne dass diese Einfluss auf die Ausgabe Ihrer Buchungsstrecke (vioma BOOKING) oder auf die angeschlossenen Channel Management Kanäle nehmen. Erst nachdem Sie mit einem vioma Software Consultant einen Umstellungstermin vereinbart haben und Ihr Hotel final auf das neue System umgeschaltet wurde, erfolgt der Zugriff auf die Daten des Raten- und des Pauschalenkalenders der CST PRO. Bis zu diesem Zeitpunkt gelten weiterhin die Preise, die in den Zimmertypen unter "Kalkulation" eingegeben sind, sowie alle Ab- oder Zuschläge der Pensionstypen und der Regeln.

Nach Abschluss der Umstellung ändern sich folgende Menüpunkt-Benennungen:

• Menüpunkt "Zimmertypen" wird zu "Zimmerkategorien"
• Menüpunkt "Pensionstypen" wird zu "Raten"
• Menüpunkt "Programme" wird zu "Zusatzleistungen"

XML Feed

Vioma bietet einen XML-Feed an, der häufig verwendete Informationen des gewünschten Channels enthält. Damit kann man z. B. eigene Ansichten für die Website erstellen. Kunden, die den XML-Feed nutzen, müssen bei der Migration darauf achten, dass Sie Ihre Templates und/oder Scripte anpassen bzw. von Ihrem Webmaster anpassen lassen, da sich durch die neue Preiskalkulation das XML geändert hat und viele Daten (wie z. B. Preise) nicht mehr zur Verfügung stehen. Ansonsten kommt es bei der Ausgabe zu Fehlern. Gegebenenfalls müssen Sie auch Ihr Layout ändern, da die Ausgabe von Preistabellen z. B. so nicht mehr möglich ist.

Bitte erkundigen Sie sich vor der Migration ob Sie den XML-Feed nutzen und klären Sie mit unserem Support & Software Consulting Team ab, ob die verwendeten Daten nach der Migration noch zur Verfügung stehen.

Weitere Informationen zum XML-Feed finden Sie auf dieser Seite.