TripAdvisor

Mit der Schnittstelle zu TripAdvisor haben Sie die Möglichkeit, Ihre Hotel-Website auf TripAdvisor zu listen. Beim Klick auf das Angebot auf der TripAdvisor-Seite öffnet sich dann die hoteleigene Buchungsstrecke oder eine optimierte Zielseite Ihrer Wahl.

Um mit Ihrer eigenen Website auf TripAdvisor gelistet zu werden, müssen Sie zunächst einen Account bei TripAdvisor erstellen. Anschließend können Sie in der Clearing Station die Schnittstelle aktivieren, mit der die Preise und Verfügbarkeiten an TripAdvisor übertragen werden.

Für die Nutzung der Schnittstelle fällt eine monatliche Gebühr von 30 € an. Diese werden für ein Jahr im Voraus berechnet. Es gibt eine einmalige Einrichtungsgebühr von 30,00 Euro und der Account kann immer mit einer Frist von 1 Monat zum Vertragsende gekündigt werden. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate.

1.0 TripAdvisor aktivieren

Abb. 1.0.a: Die initiale Ansicht der TripAdvisor-Seite

Um TripAdvisor zu aktivieren, müssen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und anschließend auf den Button “Kostenpflichtig freischalten” klicken.

Nach der Aktivierung erhalten Sie eine neue Ansicht mit zwei Registerkarten.

1.1 Registerkarte Einstellungen

Abb. 1.0.a: Die initiale Ansicht der Registerkarte “Einstellungen”

Dort können Sie noch folgende Einstellungen vornehmen:

1.1.1 Einstellungen

1.1.1.1 Status bearbeiten

Hier können Sie wählen zwischen

  • Keine Gebote ausgeben
    Wenn ausgewählt, werden keine Gebote bei TripAdvisor ausgegeben und das Hotel erscheint nicht bei den Angeboten.

  • Gebote auf dem Kanal ausgeben
    Wenn ausgewählt, werden Gebote bei TripAdvisor ausgegeben.

1.1.1.2 Zielseite

Geben Sie hier die URL (inkl. “https://”) an, zu der der Nutzer nach Klick auf das Angebot auf TripAdvisor weitergeleitet wird. Bitte achten Sie darauf, dass die URL die Buchungsstrecke beinhaltet, so dass der Benutzer das Angebot auch buchen kann.

Beispiel:

https://testhotel.de/onlinebuchung.html

Bitte beachten Sie:

Achten Sie darauf, die URL in jeder Sprache zu pflegen, die bei TripAdvisor beworben wird.

Wenn keine URL angegeben wird, wird nur die Portalbuchungsstrecke mit Ihrem Logo und Ihren Daten angezeigt.

1.1.1.3 Art der Website

Hier können Sie die Art der Website auswählen. Es wird unterschieden zwischen

  • “Website wurde durch vioma erstellt” und

  • “anderer Anbieter / Eigenproduktion”

Wählen Sie die erste Option “Website wurde durch vioma erstellt” aus, wenn Ihre Website über unser hauseigenes CMS “Condeon” administriert wird. Ansonsten wählen Sie “anderer Anbieter / Eigenproduktion”.

1.1.1.4 Buchungsstrecken-Schritt

Hier können Sie den Buchungsschritt auswählen, zu dem der Benutzer gelangt. Sie können wählen zwischen

  • Kalender

  • Zimmertyp

Wenn Sie “Zimmertyp” wählen, springt der Benutzer direkt in den zweiten Schritt in der Buchungsstrecke und kann direkt das Zimmer auswählen. Wenn Sie “Kalender” wählen, wird der erste Schritt mit dem Kalender zur Auswahl des Reisezeitraums angezeigt.

1.1.1.5 E-Mail Metasearch

Hier können Sie eine E-Mail-Adresse angeben, an die Benachrichtigungen gesendet werden (z.B. wenn das Budget erschöpft ist).

1.1.2 Konfiguration

1.1.2.1 Benutzername

Geben Sie hier den Benutzernamen Ihres TripAdvisor-Kontos an.

1.1.2.2 Passwort

Geben Sie hier das Passwort Ihres TripAdvisor-Kontos an.

1.1.2.3 Externe Hotel-ID

Tragen Sie hier bitte die externe Hotel-Id ein. Die externe Hotel-Id erfahren Sie bei TripAdvisor. Die externe Hotel-ID ist auch Bestandteil der URL der Hoteldetailseite bei TripAdvisor. Die Zahlenreihe nach dem d ist die Hotel-ID.
In diesem Beispiel:

  • Geo-ID: 319751

  • Hotel-ID: 286942

1.1.2.4 Geo ID

Tragen Sie hier bitte die externe Geo-ID ein. Die Geo-ID ist auch Bestandteil der URL der Hoteldetailseite bei TripAdvisor. Die Zahlenreihe nach dem g bis zum Bindestrich ist die Geo-ID.
In diesem Beispiel:

  • Geo-ID: 319751

  • Hotel-ID: 286942

1.2 Registerkarte Kontoverwaltung

Auf der Registerkarte “Kontoverwaltung” werden die Daten aus der initialen Kontoaktivierung angezeigt.

Zusätzlich wird in einem Block angezeigt, seit wann das Konto aktiv ist.

1.3 Aktionen

Durch Klick auf den “Speichern”-Button werden Ihre Änderungen (auf der Registerkarte der Einstellungen) übernommen und gespeichert. Bei Klick auf den Button “Bidding-Einstellungen” werden sie auf die TripAdvisor-Seite weitergeleitet, wo sie die Bidding-Einstellungen vornehmen können.

Falls Sie die Schnittstelle nicht mehr benötigen, können Sie sie über den Button “Konto kündigen” abmelden. Das bezieht sich aber nur auf die Schnittstelle von vioma, etwaige Verträge, die Sie mit TripAdvisor geschlossen haben, bleiben davon unberührt.