Stammdaten

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Last updated: May 16, 2023
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Bei den Stammdaten handelt es sich um wichtige Grunddaten eines Betriebes, die über einen gewissen Zeitraum nicht verändert werden, wie z. B. die Kontakt- und Adressdaten des Betriebes.

Die Stammdaten in der CST PRO

Zu den Stammdaten gehören folgende Unterseiten:

1.0 Aufbau

1.1 Adressdaten

Abb. 1.1.a: Das Segment "Adressdaten"

1.1.1 Hotelname

Hier wird der Hotelname des Betriebes angegeben. Beispiel: "Hotel Post", "Krone" etc.

Der Name kann durch das folgende Feld "Namenszusatz" ergänzt werden.

Bitte beachten Sie:

Das Feld "Hotelname" ist ein Pflichtfeld und muss angegeben werden.

1.1.2 Namenszusatz

Hier kann ein Namenszusatz zum Hotelnamen angegeben werden, wie z.B. "Wellnesshotel" oder "Residenz". Der Namenszusatz wird dem Hotelnamen vorangestellt ausgegeben, also z.B. "Wellnesshotel Post".

1.1.3 Straße/Nr.

Geben Sie hier die Straße und die Hausnummer Ihres Hotels an.

1.1.4 Postleitzahl

Geben Sie hier die Postleitzahl Ihres Hotels an.

1.1.5 Ort

Geben Sie hier den Ort des Hotels an.

1.1.6 Region

Geben Sie hier die Region, in der sich das Hotel befindet, z.B. "Bayerischer Wald".

1.1.7 Bundesland

Wählen Sie hier das Bundesland aus, in dem sich das Hotel befindet, z.B. "Bayern".

1.1.8 Land

Wählen Sie hier das Land aus, in dem sich das Hotel befindet, z.B. "Schweiz".

1.19 Sprache

Wählen Sie hier die Sprache des Hotels aus. Die Sprache des Hotels wird z. B. benötigt für automatische Übersetzungen und E-Mails an den Betrieb.

1.1.10 Website-URL

Geben Sie hier die vollständige URL (inkl. Protokoll) der Website Ihres Hotels an, z. B. "https://www.mein-hotel.de"

Bitte beachten Sie:

Das Feld "Website-URL" ist ein Pflichtfeld und muss angegeben werden.

1.2 Kontaktdaten

Unter Kontakte werden Telefonnummer und Faxnummer des Betriebes gepflegt. Außerdem können E-Mail-Adressen für verschiedene Ansprechpartner bzw. Aufgabenbereiche hinterlegt werden.

Standardmäßig werden alle Buchungen und Anfragen an die unter „Standard-E-Mail“ gepflegte Adresse gesendet. Die Angabe weiterer E-Mail Adressen ist optional. Sind keine weiteren E-Mail-Adressen hinterlegt, werden auch alle anderen E-Mails an die unter „Standard-E-Mail“ gepflegte Adresse gesendet. Sind weitere E-Mail Adressen hinterlegt, werden Anfragen zu bestimmten Themen an die entsprechende Mail-Adresse gesendet.

1.2.1 Telefon

Geben Sie hier die Telefonnummer des Hotels an. Bitte geben Sie die Nummer in folgendem Format an: "+49 89-12345678".

1.2.2 Telefax

Geben Sie hier die Telefaxnummer des Hotels an. Bitte geben Sie die Nummer in folgendem Format an: "+49 89-12345678".

1.2.3 Standard-E-Mail

Bitte geben Sie hier Ihre primäre E-Mail-Adresse an, die veröffentlicht wird und als Empfangsadresse für alle Buchungen und Anfragen genutzt wird. In der Regel ist das die E-Mail-Adresse der Rezeption.

1.2.4 E-Mail der Buchhaltung

Bitte geben Sie hier die E-Mail-Adresse der Buchhaltung an. An diese Adresse werden Zahlungsbestätigungen von Online-Payment-Schnittstellen gesendet.

1.2.5 E-Mail für Rückruf-Anfragen

Wird ein Rückrufformular verwendet, werden alle Rückruf-Anfragen an die angegebene Adresse versendet. Wird keine individuelle E-Mail-Adresse angegeben, wird die E-Mail an die Standard-E-Mail-Adresse versendet.

1.2.6 E-Mail für Werbematerial-Anfragen

Wird ein Anfrageformular verwendet, in dem Infomaterial angefordert werden kann, werden alle Anfragen an die angegebene Adresse versendet. Wird keine individuelle E-Mail-Adresse angegeben, wird die E-Mail an die Standard-E-Mail-Adresse versendet.

1.2.7 E-Mail der SPA-Abteilung

Wenn im Anfrageformular eine Anfrage an die SPA-Abteilung vorgesehen ist, wird die Anfrage an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt.

1.2.8 E-Mail für Meta-Search-Benachrichtigungen

Benachrichtigungen von Meta-Search-Channels werden an diese Adresse geschickt.

1.3 Geografische Lage

Hier wird die geografische Lage des Hotels angegeben. Sie wird verwendet, um die Position des Hotels in Landkarten darstellen zu können.

Die Koordinaten können direkt in der CST 7 herausgefunden werden durch einen Klick auf den Link "Die Koordinaten können hier herausgefunden werden".

1.3.1 Koordinaten herausfinden

Durch Klick auf den Link "Die Koordinaten können hier herausgefunden werden" öffnet sich ein neues Fenster. Dort kann die Adresse des Hotels angegeben werden und durch Klick auf den Button "Adresse suchen" wird die Position in der Landkarte angezeigt.

Durch Klick auf den Button "Koordinaten übernehmen" schließt sich das Fenster und die Koordinaten der Adresse werden in die Felder Breitengrad und Längengrad automatisch eingetragen.

1.3.2 Breitengrad

Hier wird der Breitengrad des Hotels angegeben. Er muss in Dezimalschreibweise (WGS84) angegeben werden. Zum Beispiel Breitengrad Zugspitze: 47.4211.


1.3.3 Längengrad

Hier wird der Längengrad des Hotels angegeben. Er muss in Dezimalschreibweise (WGS84) angegeben werden. Zum Beispiel Längengrad Zugspitze: 010.9852.

1.3.4 Meereshöhe

Hier kann angegeben werden, wie viel Meter das Hotel über dem Meeresspiegel liegt.