Erfassen der Besucherquelle bei Anfragen und Buchungen
Clemens Gutweiler
Former user (Deleted)
Die Quelle eines Besuchers besteht aus den folgenden Eigenschaften:
Source (Quelle, Verweis: Domainname)
Project (Medium, Medien-Art: CPC, Banner, E-Mail, etc.)
Campaign (Kampagnen-Name)
Die Besucherquelle wird bei Anfragen und Buchungen abgespeichert und kann zu Auswertungszwecken genutzt werden.
Ermittlung der Besucherquelle
Zur Ermittlung der Besucherquelle stehen Ihnen mehrere Tracking-Verfahren zur Verfügung.
Benutzerdefinierte Google-Analytics-Kampagnenparameter (utm)
Es werden folgende 3 Pflichtparameter unterstützt:
- utm_source
- utm_medium
- utm_campaign
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung von benutzerdefinierten Kampagnenparametern finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=de
Google Adwords gclid-Parameter
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung von glcid-Parametern finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/1033981?hl=de
Verweis (Referrer)
https://de.wikipedia.org/wiki/Referrer
Wir empfehlen, auch bei Google AdWords die Google-Analytics-Kampagnenparameter zu nutzen, damit die Medium- und Campaign-Eigenschaft gesetzt werden kann.
Vorraussetzungen
Auf Ihrer Website ist auf jeder Seite ein Clearing Station-Modul eingebunden.
Das ist notwendig, damit beim ersten Aufruf der Website Besucher und deren Quelle erfasst werden können.Sie können in der Clearing Station unter Ausgangskanal/Webmaster/Integrationen eine Integration vom Typ "Besucherquellen-Erfassung" anlegen, wenn Sie nicht auf jeder Seite Ihrer Website ein Modul einbinden möchten.
- Der Nutzer muss Cookies und Javascript akzeptieren.
Schnittstellen
Die Besucherquelle wird im Rahmen der Buchungsrückführung bei den folgenden Front-Office-Schnittstellen übermittelt.
OpenTravel (ASA)
| Eigenschaft | Analytics-Parameter | Google AdWords | Verweis | Open Travel TPA_Extensions |
|---|---|---|---|---|
| Source | utm_source | „google“ | Referer-Domain | SourceOfBusiness |
| Project | utm_medium | „cpc“ | „referral“ | PromotionVendor |
| Campaign | utm_campaign | - leer - | - leer - | Promotion |
Protel IDS Connect
| Eigenschaft | Analytics-Parameter | Google AdWords | Verweis | Protel AdditionalField |
|---|---|---|---|---|
| Source | utm_source | „google“ | Referer-Domain | Tracking Source |
| Project | utm_medium | „cpc“ | „referral“ | Tracking Project |
| Campaign | utm_campaign | - leer - | - leer - | Tracking Campaign |
Quelldaten via JavaScript überschreiben
Möchten Sie innerhalb ihrer Website die automatisch ermittelten Quelldaten überschreiben, können sie die folgende JavaScript Funktion aufrufen (nach vcst-init, vor </script>:
vcst( {load: 'tracking_cookie_set', source: 'quellen-text', project: 'project-text',campaign: 'campaign-text'} );