Erfassen der Besucherquelle bei Anfragen und Buchungen

Erfassen der Besucherquelle bei Anfragen und Buchungen

Die Quelle eines Besuchers besteht aus den folgenden Eigenschaften:

  • Source (Quelle, Verweis: Domainname)

  • Project (Medium, Medien-Art: CPC, Banner, E-Mail, etc.)

  • Campaign (Kampagnen-Name)

Die Besucherquelle wird bei Anfragen und Buchungen abgespeichert und kann zu Auswertungszwecken genutzt werden.

Ermittlung der Besucherquelle

Zur Ermittlung der Besucherquelle stehen Ihnen mehrere Tracking-Verfahren zur Verfügung.

Benutzerdefinierte Google-Analytics-Kampagnenparameter (utm)

Es werden folgende 3 Pflichtparameter unterstützt:

  • utm_source

  • utm_medium

  • utm_campaign

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung von benutzerdefinierten Kampagnenparametern finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=de

Google Adwords gclid-Parameter

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung von glcid-Parametern finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/1033981?hl=de 

Verweis (Referrer)

https://de.wikipedia.org/wiki/Referrer

 

Wir empfehlen, auch bei Google AdWords die Google-Analytics-Kampagnenparameter zu nutzen, damit die Medium- und Campaign-Eigenschaft gesetzt werden kann.

Vorraussetzungen

  • Auf Ihrer Website ist auf jeder Seite ein Clearing Station-Modul eingebunden.
    Das ist notwendig, damit beim ersten Aufruf der Website Besucher und deren Quelle erfasst werden können.

  • Der Nutzer muss Cookies und Javascript akzeptieren.

Schnittstellen

Die Besucherquelle wird im Rahmen der Buchungsrückführung bei den folgenden Front-Office-Schnittstellen übermittelt.

OpenTravel (ASA)

Eigenschaft

Analytics-Parameter

Google AdWords

Verweis

Open Travel TPA_Extensions

Eigenschaft

Analytics-Parameter

Google AdWords

Verweis

Open Travel TPA_Extensions

Source

utm_source

„google“

Referer-Domain

SourceOfBusiness

Project

utm_medium

„cpc“

„referral“

PromotionVendor

Campaign

utm_campaign

- leer -

- leer -

Promotion

Protel IDS Connect

Eigenschaft

Analytics-Parameter

Google AdWords

Verweis

Protel AdditionalField

Eigenschaft

Analytics-Parameter

Google AdWords

Verweis

Protel AdditionalField

Source

utm_source

„google“

Referer-Domain

Tracking Source

Project

utm_medium

„cpc“

„referral“

Tracking Project

Campaign

utm_campaign

- leer -

- leer -

Tracking Campaign

Quelldaten via JavaScript überschreiben

Möchten Sie innerhalb ihrer Website die automatisch ermittelten Quelldaten überschreiben, können sie die folgende JavaScript Funktion aufrufen (nach vcst-init, vor </script>:

vcst( {load: 'tracking_cookie_set', source: 'quellen-text', project: 'project-text',

campaign: 'campaign-text'} );