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Erfassen der Besucherquelle bei Anfragen und Buchungen

Erfassen der Besucherquelle bei Anfragen und Buchungen

Die Quelle eines Besuchers besteht aus den folgenden Eigenschaften:

  • Source (Quelle, Verweis: Domainname)

  • Project (Medium, Medien-Art: CPC, Banner, E-Mail, etc.)

  • Campaign (Kampagnen-Name)

Die Besucherquelle wird bei Anfragen und Buchungen abgespeichert und kann zu Auswertungszwecken genutzt werden.

Ermittlung der Besucherquelle

Zur Ermittlung der Besucherquelle stehen Ihnen mehrere Tracking-Verfahren zur Verfügung.

Benutzerdefinierte Google-Analytics-Kampagnenparameter (utm)

Es werden folgende 3 Pflichtparameter unterstützt:

  • utm_source
  • utm_medium
  • utm_campaign

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung von benutzerdefinierten Kampagnenparametern finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=de

Google Adwords gclid-Parameter

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung von glcid-Parametern finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/1033981?hl=de 

Verweis (Referrer)

https://de.wikipedia.org/wiki/Referrer

 

Wir empfehlen, auch bei Google AdWords die Google-Analytics-Kampagnenparameter zu nutzen, damit die Medium- und Campaign-Eigenschaft gesetzt werden kann.

Vorraussetzungen

  • Auf Ihrer Website ist auf jeder Seite ein Clearing Station-Modul eingebunden.
    Das ist notwendig, damit beim ersten Aufruf der Website Besucher und deren Quelle erfasst werden können.

    Sie können in der Clearing Station unter Ausgangskanal/Webmaster/Integrationen eine Integration vom Typ "Besucherquellen-Erfassung" anlegen, wenn Sie nicht auf jeder Seite Ihrer Website ein Modul einbinden möchten.

  • Der Nutzer muss Cookies und Javascript akzeptieren.

Schnittstellen

Die Besucherquelle wird im Rahmen der Buchungsrückführung bei den folgenden Front-Office-Schnittstellen übermittelt.

OpenTravel (ASA)

EigenschaftAnalytics-ParameterGoogle AdWordsVerweisOpen Travel TPA_Extensions
Sourceutm_source„google“Referer-DomainSourceOfBusiness
Projectutm_medium„cpc“„referral“PromotionVendor
Campaignutm_campaign- leer -- leer -Promotion

Protel IDS Connect

EigenschaftAnalytics-ParameterGoogle AdWordsVerweisProtel AdditionalField
Sourceutm_source„google“Referer-DomainTracking Source
Projectutm_medium„cpc“„referral“Tracking Project
Campaignutm_campaign- leer -- leer -Tracking Campaign

Quelldaten via JavaScript überschreiben

Möchten Sie innerhalb ihrer Website die automatisch ermittelten Quelldaten überschreiben, können sie die folgende JavaScript Funktion aufrufen (nach vcst-init, vor </script>:

vcst( {load: 'tracking_cookie_set', source: 'quellen-text', project: 'project-text',
campaign: 'campaign-text'} );

 

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