Gutscheine (vioma VOUCHER)
Mit vioma VOUCHER können Sie Hotelgutscheine online auf Ihrer Hotel-Website verkaufen und zentral in der Clearing Station verwalten.
Es stehen Ihnen folgende Gutscheinarten zur Verfügung:
Wertgutscheine
Aufenthalts- und Arrangementgutscheine
Anwendungsgutscheine
Gutscheine mit festem Wert
Die Gutschein-Verwaltung befindet sich hier:
Hotelverwaltung/Gutscheine
Gekaufte Gutscheine und Einlösungen finden Sie im Bereich Backoffice:
Hotelverwaltung/Backoffice/Gutscheinverkäufe
1.0 Gutscheinverwaltung
Auf der Übersichtsseite befinden sich Tabellen und Einstellungen mit folgenden Inhalten:
1.1 Gutscheine
Hier werden die Gutscheine aufgelistet, die zum Verkauf angeboten werden.
1.1.1 Aktionen
1.1.1.1 Neuer Gutschein hinzufügen
Durch Klick auf den Button "Hinzufügen" oben rechts (Siehe Abbildung 1.1.a) öffnet sich ein Fenster.
1.1.1.2 Gutschein bearbeiten
Um einen bereits angelegten Gutschein einzusehen oder zu bearbeiten, kann durch einen Klick auf die jeweilige Zeile in der Tabelle die Detailansicht des Gutscheins in einem Fenster geöffnet werden.
Die Detailansicht eines Gutscheins wird hier beschrieben.
1.2 Allgemeine Gutscheineinstellungen
Hier können folgende globale Gutscheineinstellungen vorgenommen werden:
1.2.1 Eigener Nummernkreis
Hier können Sie einen eigenen Nummernkreis anlegen. Das ist z. B. sinnvoll, wenn Sie bereits mit einer anderen Gutscheinlösung gearbeitet haben und Sie die ID der bereits erstellten Gutscheine fortführen möchten. Sie können dann die zuletzt verwendete ID hier als Nummernkreis eintragen und der Wert wird automatisch bei jedem Gutscheinkauf hoch gezählt. Somit haben Sie eine nahtlose Fortführung der IDs der ausgestellten Gutscheine.
Hinweis:
Der eigene Nummernkreis kann nur aus Ziffern bestehen. Die Verwendung von Buchstaben oder anderen Zeichen ist nicht möglich.
Bitte beachten Sie
Um Doppelvergabe von fortlaufenden Nummern zu verhindern, sollte der Wert zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr verringert werden.
1.2.2 Einstellungen für Hotels in Italien
Italienische Hotels müssen seit dem 01.01.2014 beim Finanzamt eine Kunden- und Lieferantenliste einreichen. Dort muss jeder Kunde/ Lieferant mit Steuernummer geführt werden – bei ausländischen Gästen werden die Geburtsdaten (Ort und Datum) benötigt. Bei Online-Bestellungen von Gutscheinen werden diese Angaben nun in der Buchungsstrecke abgefragt - je nachdem welches Herkunftsland vom Gast eingetragen wird.