Release-Datum: 24.04.2023
Im heutigen Release ist der Zugriff auf das Hotelbarometersystem über die CST 7 enthalten. Desweiteren gibt es wichtige Erweiterungen der in den Anfragen enthaltenen Informationen und eine Änderung bei der Pflege der Zimmerkontingente.
Alle Erweiterungen und Features im Überblick
Was ist neu?
Backoffice - Gutscheine
Um bei gekauften Gutscheinen eine Zahlungserinnerung an den Käufer oder nach der Zahlung den Gutschein selbst versenden zu können, gibt es auf der Detailseite des verkauften Gutscheins die Verlinkung für den Mailversand. Mit Klick auf eine der Verlinkungen wird die E-Mail an die hinterlegte Mail-Adresse gesendet und ist im Verlauf einsehbar. #2345
vioma VOUCHER ist ein zusätzliches Modul für die CST und kann separat dazu gebucht werden. Weitere Informationen zum Gutscheinsystem finden Sie auf unserer Website. Bei Interesse wenden Sie sich gerne an unser Sales-Team über sales@vioma.de
Zimmerkategorien - Anlegen und Löschen der Zimmerkontingente
Um neue Zimmerkontingente anzulegen oder bestehende Kontingente zu entfernen, nutzen Sie das Feld “Reales Kontingent” in den Zimmerkategorien. #2302
Die Einstellung “Reales Zimmerkontingent” befindet sich in der Hotelverwaltung unter Zimmer in den Details der entsprechenden Zimmerkategorie.
Bitte beachten Sie: wenn Sie weitere Zimmerkontingente anlegen, sind diese vorerst geblockt, um Überbuchungen zu vermeiden. Aktualisieren Sie die Verfügbarkeiten nach dem Hinzufügen von Kontingenten daher mit einem Vollabgleich durch Ihre Hotelsoftware. Sollten Sie keine Hotelsoftware angeschlossen haben, können die Belegungen im Belegungsplan manuell gelöscht werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Onlinedokumentation.
Diese Anpassung betrifft nur die CST7. In der CST PRO werden die Kontingente nach wie vor über den Menüpunkt Zimmerkontingente in Dienstleistungen & Preise - Zimmerkategorien angelegt.
Zugriff auf den Hotelbarometer
Mit Klick auf den Pfeil neben “Hotelverwaltung” gelangen Sie ab sofort zu Ihrem Hotelbarometer. #2269
Der vioma BAROMETER ist ein zusätzliches Modul für die CST und kann separat dazu gebucht werden. Weitere Informationen zum Reputationsmanagement finden Sie auf unserer Website. Bei Interesse wenden Sie sich gerne an unser Sales-Team über sales@vioma.de
Was hat sich geändert?
Suchfeld für Hotelbetriebe, Ausgangskanäle, …
Im Suchfeld für die Auswahl des Betriebes, Ausgangskanals usw wird der aktuell ausgewählte Eintrag nun blau eingefärbt. Weitere Einträge werden beim Hovern mit der Maus oder der Tastatur gelb eingefärbt, um eine bessere Unterscheidung zu ermöglichen. #2314
Backoffice
Dashboard
Der Status der zuletzt getätigten Buchungen, Anfragen und Gutscheine ändert sich auf dem Dashboard direkt. Es ist kein Neuladen mehr nötig. #2305
Buchungen vom ChannelManager
Werden Buchungen auf einem externen Channel in einer Sprache getätigt, die in den einzelnen Produkten des Hotels nicht gepflegt ist, wird für die Erstellung der Buchung und Ausgabe der Produkte in der CST7 vorerst die ID des jeweiligen Produktes ausgegeben. Eine weitere Anpassung für eine bessere Ausgabe erfolgt noch. #2362
Anfragen
Die Buchungsanfragen wurden um die ausgewählten Produkte in der Buchungsstrecke, sowie deren Preise erweitert. Die Ansicht der Anfrage liefert daher alle Informationen aus, die der Anfragende zuvor auch in der Buchungsstrecke wahrnehmen konnte. #2321
Buchungsanfragen sind Anfragen, die direkt in der Buchungsstrecke getätigt wurden. Das heißt, statt eine Buchung abzuschließen, hat sich der Nutzer dafür entschieden, eine Anfrage zu senden. Die Funktion auch Anfragen in der Buchungsstrecke zu ermöglichen, finden Sie in der Hotelverwaltung unter Distribution - Eigener Vertriebskanal - Buchungsstrecken.
Listen - Ansicht anpassen
Die Spalten “Filtern” und “Beispielinhalt” wurden aufgrund unvollständiger Funktion ausgeblendet, um überarbeitet zu werden. Sobald die Funktion wieder vollumfänglich zur Verfügung steht, wird sie wieder eingeblendet. Weitere Spalten können nach wie vor in “Ansicht anpassen” hinzugefügt oder entfernt werden. In Listen können die Einträge weiterhin über die Suche gefiltert werden. #2354
Abhängigkeit beim Löschen von Daten
Viele Einträge in der CST bauen aufeinander auf. So wird zum Beispiel eine erstellte Zimmergruppe in verschiedenen Zimmerkategorien hinterlegt, um diese zu sortieren. Um Darstellungsfehler, fehlende Preise und weitere Schwierigkeiten zu vermeiden, können voneinander abhängige Einträge nicht mehr gelöscht werden außer die Verknüpfung wurde entfernt. #2306
Dies betrifft die folgenden Einstellungen, die mit diesem Release hinzugefügt wurden:
eine Zimmergruppe kann nicht gelöscht werden, wenn sie in einer Zimmerkategorie Anwendung findet
eine Verpflegung kann nicht gelöscht werden, wenn Sie in einer Rate oder Pauschale zugewiesen ist.
eine Rate kann nicht gelöscht werden, wenn sie als preisgebende Rate in einer Pauschale hinterlegt ist.
eine Gutscheinvorlage kann nicht gelöscht werden, wenn sie von einem Gutschein verwendet wird.
Wenn Sie Produkte löschen möchten, die eine Abhängigkeit zu anderen Produkten haben, folgen Sie der Verlinkung https://vioma-gmbh.atlassian.net/wiki/spaces/CSTPRO/pages/2523463681/Systemmeldungen#1.2.3-L%C3%B6schen-nicht-m%C3%B6glich
Datumsformat bei englischen Buchungsbestätigungen
Das Datumsformat wurde in der englischen Buchungsbestätigung an den Gast vereinheitlicht. #2320
Fehlerbehebungen
Vererbungsvorlagen
Der “Übernehmen”-Button war ab einer bestimmten Größe des Bildschirms außerhalb des Sichtfeldes, da er nach unten verrutscht ist. Er ist nun wieder auf der Höhe des “Speichern”-Knopfes und somit immer sichtbar. #2294
Duplizieren von Einträgen
Das Duplizieren von Einträgen wie Zimmerkategorien und Zusatzleistungen liefert keine leeren Einträge mehr, sondern eine bearbeitbare Kopie des Originals. #2329
Das Duplizieren von Pauschalen ist aktuell nur bedingt möglich. Dies wird in einem späteren Release nachgezogen.
Ausgangskanal - E-Mails
Über die CST versendete E-Mails können ab sofort auch vollständig im Ausgangskanal eingesehen werden. #2317
HS/3 - Übermittlung der Gäste
ist der Gastname unvollständig (nur Vorname eingegeben oder nur der Nachname) wird der fehlende Teil durch ein Leerzeichen ersetzt und kann weiterhin von HS/2 übernommen werden.
fehlt der komplette Name des Gastes, werden keine Gästedaten mit der Buchung mitgesendet. #1092
Dies betrifft nicht die Kontaktdaten des Buchenden. Da diese Pflichtfelder in der Buchungsstrecken sind, ist gewährleistet, dass Daten vorhanden sind. Mit den Gästen sind die Mitreisenden gemeint.
… sowie weitere Fehlerbehebungen und Anpassungen.