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Ausgangskanal - Hotels
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    • Ausgangskanal - Hotels

    Owned by Roger Wesemann
    Last updated: Mai 17, 2023
    7 min read

    Hier werden alle Hotels aufgelistet, die aktuell dem Ausgangskanal zugeordnet sind. Durch Anklicken eines Hotels können zusätzlich für jedes Hotel spezifische Einstellungen für den Ausgangskanal vorgenommen werden.

    1.0 Übersichtsseite

    Auf der Übersichtsseite werden die Hotels in einer Tabelle dargestellt.

    Die Übersichtsseite der Anfragen befindet sich hier:

    Ausgangskanal / Hotels
    Abb. 1.0.a: Übersichtsseite der Hotels

    1.1 Aktionen

    1.1.1 Details eines Hotels einsehen und bearbeiten

    Um die Details eines Hotels einzusehen oder zu bearbeiten, kann durch Anklicken der entsprechenden Zeile in der Tabelle die Detailansicht des Hotels in einem Fenster geöffnet werden.

    2.0 Detailseite eines Hotels

    Abb. 2.0.a: Die Detailseite eines Hotels

    Auf der Detailseite können spezifische Einstellungen für das Hotels auf dem Ausgangskanal vorgenommen werden.

    Die Detailseite ist in vier Segmente unterteilt:

    1. Channel-Einstellungen

    2. Abweichende Hoteldaten

    3. Zugewiesene Indikatoren

    4. Publizierung

    2.1 Channel-Einstellungen

    Das Segment “Channel-Einstellungen”

    Folgende Einstellungen können in diesem Segment vorgenommen werden:

    2.1.1 Verfügbare Dienste

    Abb. 2.1.1.a: Das Feld “Verfügbare Dienste”

    Hier kann ausgewählt werden, welche Dienste des Hotels auf dem Ausgangskanal zur Verfügung stehen. Sie können wählen zwischen

    • Buchung und

    • Anfrage

    2.1.2 PMS Referenz

    Abb. 2.1.2.a: Das Feld “PMS Referenz”

    Hier kann eine PMS Referenz angegeben werden. Die PMS Referenz ist der in der Hotelsoftware (PMS) hinterlegte Referenzcode, um den jeweiligen Channel bei Buchungsübermittlungen zuzuordnen.

    2.1.3 Einstellungen für Portale

    2.1.3.1 Sichtbarkeit in Hotellisten

    Abb. 2.1.3.1.a: Das Feld “Sichtbarkeit in Hotellisten”

    Wenn aktiviert, wird das Hotel in Hotellisten, wie z.B. in der MPE-Buchungstrecke angezeigt.

    2.1.3.2 Anordnung

    Abb. 2.1.3.2.a: Das Feld “Anordnung”

    Mit der Anordnung kann eine individuelle Position des Hotels in der Hotelliste festgelegt werden. Durch die Angabe einer Zahl wird die Reihenfolge festgelegt (z.B, 1, 2, 3 oder 10, 20, 30).

    2.1.3.3 Anordnung je Sprache

    Abb. 2.1.3.3.a: Das Feld “Anordnung je Sprache”

    Mit der Anordnung kann eine individuelle Position des Hotels in der Hotelliste, abhängig von der Sprache des Benutzers festgelegt werden. Durch die Angabe einer Zahl wird die Reihenfolge festgelegt (z.B, 1, 2, 3 oder 10, 20, 30). Diese Einstellung überschreibt gegebenenfalls die Einstellung “Anordnung” (Punkt 2.1.3.2).

    2.2 Abweichende Hoteldaten

    Abb. 2.2.a: Das Segment “Abweichende Hoteldaten”

    Hier können ausgewählte Daten des Hotels bei Bedarf für den Ausgangskanal überschrieben werden.

    2.2.1 Hotelname

    Abb. 2.2.1.a: Das Feld “Hotelname”

    Hier kann ein abweichender Hotelname angegeben werden. Beispiel: "Hotel Post", "Krone" etc.

    Dieses Feld überschreibt für den Ausgangskanal das Feld “Hotelname” in den Stammdaten der Hotelverwaltung.

    2.2.2 Namenszusatz

    Abb. 2.2.2.a: Das Feld “Namenszusatz”

    Hier kann ein abweichender Namenszusatz angegeben werden, wie z.B. "Wellnesshotel" oder "Residenz". Der Namenszusatz wird dem Hotelnamen vorangestellt ausgegeben, also z.B. "Wellnesshotel Post".

    Dieses Feld überschreibt für den Ausgangskanal das Feld “Namenszusatz” in den Stammdaten der Hotelverwaltung.

    2.2.3 Kurzbeschreibung

    Abb. 2.2.3.a: Das Feld “Kurzbeschreibung”

    Hier kann eine abweichende Kurzbeschreibung angegeben werden. Die Kurzbeschreibung des Hotels erscheint z.B. in Hotellisten auf Portalen. Das Feld sollte in allen verfügbaren Sprachen gepflegt werden.

    Dieses Feld überschreibt für den Ausgangskanal das Feld “Kurzbeschreibung” in den Stammdaten der Hotelverwaltung.

    2.2.4 Detailbeschreibung

    Abb. 2.2.4.a: Das Feld “Detailbeschreibung”

    Hier kann eine abweichende Detailbeschreibung angegeben werden. Die Detailbeschreibung des Hotels ergänzt die Kurzbeschreibung und erscheint z.B. in Hotellisten auf Portalen. Das Feld sollte in allen verfügbaren Sprachen gepflegt werden.

    Dieses Feld überschreibt für den Ausgangskanal das Feld “Detailbeschreibung” in den Stammdaten der Hotelverwaltung.

    2.2.5 Hotellogo

    Abb. 2.2.5.a: Das Feld “Hotellogo”

    Hier kann ein abweichendes Hotellogo ausgewählt werden. Das Hotellogo wird z.B. in der Buchungsstrecke verwendet. Für beste Qualität ist eine SVG-Datei zu bevorzugen.

    Dieses Feld überschreibt für den Ausgangskanal das Feld “Hotellogo” in den Stammdaten der Hotelverwaltung.

    2.2.6 Weitere Medien

    Abb. 2.2.6.a: Das Feld “Weitere Medien”

    Hier können abweichende weitere Medien ausgewählt werden. Hier werden weitere Medien (z.B. Bilder, Filme) hinzugefügt, die je nach Einstellungen und Vorlagen unterschiedlich verwendet werden können.

    Dieses Feld überschreibt für den Ausgangskanal das Feld “Weiter Medien” in den Stammdaten der Hotelverwaltung.

    2.2.7 Website URL

    Abb. 2.2.7.a: Das Feld “Website URL”

    Hier kann eine abweichende Website URL angegeben werden. Geben Sie hier die vollständige URL (inkl. Protokoll) der Website Ihres Hotels an, z. B. "https://www.mein-hotel.de".

    Dieses Feld überschreibt für den Ausgangskanal das Feld “Website URL” in den Stammdaten der Hotelverwaltung.

    2.2.8 URL je Sprache

    Abb. 2.2.8.a: Das Feld “URL je Sprache”

    Hier kann eine abweichende Website URL für jede Sprache angegeben werden. Geben Sie hier die vollständige URL (inkl. Protokoll) der Website Ihres Hotels an, z. B. "https://www.mein-hotel.de".

    Dieses Feld überschreibt für den Ausgangskanal das Feld “Website URL” in den Stammdaten der Hotelverwaltung.

    Bitte beachten:

    Wenn ausgefüllt, überschreibt das Feld auch den Eintrag des Feldes “URL je Sprache” (Pos. 2.2.8).

    2.2.9 Standard E-Mail-Adresse

    Abb. 2.2.9.a: Das Feld “Standrad E-Mail-Adresse”

    Abweichende primäre E-Mail-Adresse die auf dem Ausgangskanal veröffentlicht wird und als Empfangsadresse für alle Buchungen des Channels genutzt wird. In der Regel ist das die E-Mail-Adresse der Rezeption.

    Dieses Feld überschreibt für den Ausgangskanal das Feld Standard-E-Email-Adresse in den Stammdaten der Hotelverwaltung.

    2.2.10 E-Mail-Adresse für Anfrage

    Abb. 2.2.10.a: Das Feld “E-Mail-Adresse für Anfrage”

    Hier kann eine abweichende Empfangsadresse für alle Anfragen des Ausgangskanals angegeben werden.

    2.3 Zugewiesene Indikatoren

    Abb. 2.3.a: Das Segment “Zugewiesene Indikatoren”

    In diesem Segment werden die dem Hotels zugewiesenen Indikatoren in der Tabelle angezeigt.

    2.4 Publizierung

    Abb. 2.4.a: Das Segment “Publizierung”

    Hier kann die Publizierung der Produkte individuell bearbeitet werden.

    2.4.1 Raten

    Abb. 2.4.1.a: Das Feld “Raten”

    Hier werden die vom Hotel für diesen Ausgangskanal publizierten Raten angezeigt. Diese können auch vom Ausgangskanal individuell publiziert werden.

    Bitte beachte Sie, dass die in den Zimmerkategorien zugewiesenen Raten auch publiziert sein müssen, da sonst das Produkt (die Kombination aus Zimmerkategorie und Rate) nicht buchbar ist.

    2.4.2 Zimmerkategorien

    Abb. 2.4.1.a: Das Feld “Zimmerkategorien”

    Hier werden die vom Hotel für diesen Ausgangskanal publizierten Zimmerkategorien angezeigt. Diese können auch vom Ausgangskanal individuell publiziert werden.

    Damit das Produkt (die Kombination aus Zimmerkategorie und Rate) auf dem Ausgangskanal buchbar ist, müssen die Zimmerkategorien auch den Raten zugewiesenen sein.

    2.4.3 Pauschalen

    Abb. 2.4.1.a: Das Feld “Pauschalen”

    Hier werden die vom Hotel für diesen Ausgangskanal publizierten Pauschalen angezeigt. Diese können auch vom Ausgangskanal individuell publiziert werden.

    Damit die Pauschale auf dem Ausgangskanal buchbar ist, müssen die in den Pauschalen zugewiesenen Zimmerkategorien auch im hier im Ausgangskanal publiziert werden.

    2.4.4 Zusatzleistungen

    Abb. 2.4.1.a: Das Feld “Zusatzleistungen”

    Hier werden die vom Hotel für diesen Ausgangskanal publizierten Zusatzleistungen angezeigt. Diese können auch vom Ausgangskanal individuell publiziert werden.

    2.5 Aktionen

    Durch Klick auf den “Speichern”-Button werden die Änderungen auf der Detailseite übernommen und gespeichert. Durch Klick auf den “Löschen”-Button wird das Hotel vom Ausgangskanal entfernt, sowie alle Inhalte der Detailseite gelöscht.

    Inhalt

    CST-Version

    7.0