Hier werden die einzelnen Aktionen verwaltet. Aktionen sind Discounts, die angelegt werden, um auf Basis gesetzter Restriktionen, Auswirkungen auf Produkte haben.

1.0 Übersicht

Open

Abb. 1.0.a: Die Seite “Aktionen”

Die Aktionen finden Sie unter

Durch Klick auf eine angelegte Aktion können die Details eingesehen bzw. bearbeitet werden. Durch Klick auf den “Hinzufügen”-Button kann eine neue Aktion angelegt werden.

2.0 Aktionseinstellungen

Open

Abb. 2.0.a: Die Detailseite einer Aktion

Die Aktionsdetailseite enthält folgende Segmente:

• Aktion

• Restriktionen

• Produkte

• Auswirkungen

• Codes

• Publizierung

• Label

2.1 Aktion

2.1.1 Name der Aktion

Hier wird der Name der Aktion in allen verfügbaren Sprachen angegeben. Der Name kann z.B. “Kennenlernbonus”, “Stammgastnachlass”, “Newsletter Weihnachten” oder “Geburtstagsgeschenk” heißen. Der Name wird dem Benutzer bei der Einlösung in der Zusammenfassung angezeigt.

2.1.2 Aktionsgruppe

Hier kann die Aktion einer bestimmten Aktionsgruppe zugewiesen werden. Ein Benutzer kann bei der Einlösung nur Aktionen kombinieren, die nicht zur selben Gruppe gehören. Die Aktionsgruppen müssen hier zuvor angelegt werden.

2.1.3 Aktivierung

Wenn aktiviert, kann die Aktion in der Buchungsstrecke eingelöst werden. Aktionen können im Voraus vorbereitet werden und zu einem späteren Zeitpunkt aktiviert werden. Eine Pausierung ist ebenfalls möglich.

2.1.4 Kurzbeschreibung

Hier kann eine Kurzbeschreibung für die Aktion in allen verfügbaren Sprachen eingegeben werden.

2.1.5 Detailbeschreibung

Hier kann eine Detailbeschreibung für die Aktion in allen verfügbaren Sprachen eingegeben werden.

2.1.6 Anordnung

Die Anordnung ist relevant, wenn mehrere, kombinierte Aktionen berechnet werden. Angenommen es werden zwei Discounts angewendet. Der erste reduziert den Preis um € 100,-, der zweite um 20%. Je nach dem welche Aktion als erstes angewendet wird, entstehen unterschiedliche Rabatte:

2.2 Restriktionen

Hier können Restriktionen für die Aktion angelegt werden. Eine Restriktion legt die Bedingung fest, wann eine Aktion gültig ist. Es können mehrere Restriktionen miteinander kombiniert werden. Werden mehrere Restriktionen angelegt, müssen alle Bedingungen zutreffen.

Durch Klick auf die Zeile einer angelegten Restriktion können die Details eingesehen und bearbeitet werden. Durch Klick auf den “Hinzufügen”-Button oben rechts, kann eine neue Restriktion hinzugefügt werden.

2.2.1 Restriktionen Detailseite

2.2.1.1 Einschränkung

Hier wird die Art der Restriktion ausgewählt. Abhängig von der gewählten Option erscheint ein weiteres Feld um die gewählte Restriktion einzuschränken.

Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

• Minimaler Preis
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld ein Preis eingetragen werden, der im Warenkorb erreicht sein muss, damit die Aktion einlösbar ist.
  
  

• Maximaler Preis
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld ein Preis eingetragen werden, der im Warenkorb maximal erreicht sein darf, damit die Aktion einlösbar ist.
  
  

• Buchungszeitpunkt von
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld ein Datum ausgewählt werden, ab dem eine Buchung erfolgen muss, damit die Aktion einlösbar ist.
  Die Angabe gilt immer für den Tag, d.h. in Verbindung mit der Restriktion “Buchungszeitpunkt bis” gilt z.B. die Angabe 01.01.2023 -01.01.2023 für einen Tag. 01.01.2023 -02.01.2023 = 2 Tage, etc.
  
  

• Buchungszeitpunkt bis
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld ein Datum ausgewählt werden, bis zum dem eine Buchung erfolgen muss damit die Aktion einlösbar ist.
  Die Angabe gilt immer für den Tag, d.h. in Verbindung mit der Restriktion “Buchungszeitpunkt ab” gilt z.B. die Angabe 01.01.2023 -01.01.2023 für einen Tag. 01.01.2023 -02.01.2023 = 2 Tage, etc.
  
  

• Kontaktgruppe
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld eine Kontaktgruppe ausgewählt werden. Nur Kontakte, die der gewählten Kontaktgruppe angehören, können die Aktion einlösen.
  
  

• Pauschale
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld eine Pauschale ausgewählt werden. Die Aktion wird nur angewendet, wenn die Pauschale gebucht wird.
  
  

• Zusatzleistung
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld eine Zusatzleistung ausgewählt werden. Die Aktion wird nur angewendet, wenn die Zusatzleistung gebucht wird.
  
  

• Rate
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld eine Rate ausgewählt werden. Die Aktion wird nur angewendet, wenn eine Buchung die gewählte Rate beinhaltet.
  
  

• Verpflegung
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld eine Verpflegungsart ausgewählt werden. Die Aktion wird nur angewendet, wenn eine Buchung die gewählte Verpflegungsart beinhaltet.
  
  

• Zimmerkategorie
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld eine Zimmerkategorie ausgewählt werden. Die Aktion wird nur angewendet, wenn eine Buchung die gewählte Rate beinhaltet.
  
  

• Minimale Anzahl Punkte
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld die Anzahl an Punkten eingetragen werden, die der Benutzer minimal haben muss, damit die Aktion einlösbar ist.

• Maximale Anzahl Punkte
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld die Anzahl an Punkten eingetragen werden, die der Benutzer maximal haben darf, damit die Aktion einlösbar ist.

• Minimale Anzahl an Übernachtungen
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld die minimale Anzahl an Übernachtungen eingetragen werden, die gebucht werden muss, damit die Aktion einlösbar ist.
  
  

• Maximale Anzahl an Übernachtungen
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld die maximale Anzahl an Übernachtungen eingetragen werden, die gebucht werden muss, damit die Aktion einlösbar ist.
  
  

• Bonus-Code
  Bei Auswahl dieser Option muss ein bestimmter Bonus-Code in der Buchungsstrecke eingegeben werden, damit die Aktion einlösbar ist. Die Bonus-Codes werden hier verwaltet.
  
  

• Anreise von
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld ein Datum ausgewählt werden. Bei der Buchung muss das Anreisedatum an oder nach dem eingetragenen Datum sein, damit die Aktion buchbar ist.
  
  

• Anreise bis
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld ein Datum ausgewählt werden. Bei der Buchung muss das Anreisedatum an oder vor dem eingetragenen Datum sein, damit die Aktion buchbar ist.
  
  

• Abreise von
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld ein Datum ausgewählt werden. Bei der Buchung muss das Abreisedatum an oder nach dem eingetragenen Datum sein, damit die Aktion buchbar ist.
  
  

• Abreise bis
  Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld ein Datum ausgewählt werden. Bei der Buchung muss das Abreisedatum an oder vor dem eingetragenen Datum sein, damit die Aktion buchbar ist.

2.2.1.2 Aktionen

Durch Klick auf den “Speichern”-Button kann eine Änderung gespeichert werden. Durch Klick auf den “Löschen”-Button wird die Restriktion entfernt.

2.3 Produkte

Hier können einzelne Produkte ausgeschlossen oder freigeschalten werden.

Durch Klick auf die Zeile eines hinzugefügten Produktes können die Details eingesehen und bearbeitet werden. Durch Klick auf den “Hinzufügen”-Button oben rechts, kann ein neues Produkt freigeschaltet oder ausgeschlossen werden.

2.3.1 Produkte Detailseite

2.3.1.1 Produktart

Hier wird die Art des Produktes ausgewählt.

Es stehen folgende Produktarten zur Auswahl zur Verfügung:

• Zimmerkategorien

• Pauschalen

• Zusatzleistungen

• Raten

• Gutscheine

2.3.2.2 Auswahl

Abhängig vom vorherigen Feld “Produktart”, wird hier das entsprechende Produkt ausgewählt.

2.3.2.3 Auswirkung

Hier kann die Auswirkung für das gewählte Produkt ausgewählt werden.

Es stehen folgende Optionen zur Verfügung:

• Buchbar
  Das gewählte Produkt wird durch die Aktion buchbar. Dies wird z.B. dazu verwendet, um in Verbindung mit dem Kundenbindungsprogramm, Prämien freizuschalten.
  
  

• Nicht buchbar
  Das gewählte Produkt wird durch die Aktion nicht buchbar.
  
  

• Keine Auswirkung auf den Preis
  Die Aktion hat keinen Einfluß auf den Preis beim ausgewählten Produkt.

2.3.2.4 Aktionen

Durch Klick auf den “Speichern”-Button kann eine Änderung gespeichert werden. Durch Klick auf den “Löschen”-Button wird das Produkt entfernt.

2.4 Auswirkungen

Eine Auswirkung legt fest, was passiert, wenn eine Aktion eintritt. Es können mehrere Auswirkungen auf einmal angewendet werden.

Durch Klick auf die Zeile einer hinzugefügten Auswirkung können die Details eingesehen und bearbeitet werden. Durch Klick auf den “Hinzufügen”-Button oben rechts, kann eine neue Auswirkung angelegt werden.

2.4.1 Detailseite der Auswirkungen

2.4.1.1 Auswirkungstyp

Hier wird der Auswirkungstyp ausgewählt. Je nach Option werden weitere Felder nachgeladen.

Folgende Optionen sind auswählbar:

• Absolut
  Die Auswirkung hat einen absoluten Wert, z.B. “-10,00 €”. Wird vom Betrag addiert/subtrahiert. Bei Auswahl dieser Option werden die Felder “Wert” und “Berechnungsbasis” nachgeladen

  
  
  

• Prozent
  Die Auswirkung hat einen prozentualen Wert , z.B. “-10%”. Wird vom Betrag addiert/subtrahiert. Bei Auswahl dieser Option werden die Felder “Wert” und “Berechnungsbasis” nachgeladen

  
  
  

• Manuelle Punktegutschrift
  Hier wird ein bestimmter Punktewert gutgeschrieben. Bei Auswahl dieser Option werden die Felder “Wert” und “Berechnungsbasis” nachgeladen

   

• Automatische Punktegutschrift
  Bei Auswahl dieser Option werden keine weiteren Felder nachgeladen. Die Punkte werden automatisch ermittelt basierend auf der Einstellung im Produkt selbst. Die Punkte können in der Zimmerkategorie, in der Pauschale und in der Zusatzleistung hinterlegt werden.

• Zimmerkategorie
  
  Bei Auswahl dieser Option werden die Felder “Zimmerkategorie” und “Berechnungsbasis” nachgeladen

• Zusatzleistung
  
  Bei Auswahl dieser Option werden die Felder “Zusatzleistung” und “Berechnungsbasis” nachgeladen

  
  
  

• Pauschale
  
  Bei Auswahl dieser Option werden die Felder “Pauschale” und “Berechnungsbasis” nachgeladen

2.4.1.2 Wert

Abhängig vom vorherigen Feld “Auswirkungstyp” wird hier der Wert in der entsprechenden Einheit angegeben. Positive Werte werden addiert, negative Werte werden abgezogen. 

2.4.1.3 Zimmerkategorie

Wurde im vorherigen Feld “