Release-Datum:
Dieses Release enthält Server Optimierungen, einige Fehlerbehebungen und datenschutzrechtliche Anpassungen in der Buchungsstrecke.
Alle Erweiterungen und Features im Überblick
Was ist Neu
Remote-Integrationen: Sie können nun Integrationen mit dem Filter “Referenzpauschale” erstellen. Hierdurch werden alle Varianten der ausgewählten Referenzpauschale mit ausgegeben.
Abb. 1: Filter in Remote Integrationen
Die Einstellungsmöglichkeit finden Sie in dem Bereich:
Hotel Ausgangskanal → Webmaster → Integrationen
Fidelio Suite 8: die Gutscheinschnittstelle zu Fidelio wurde erweitert und kann nun einen flexiblen Gutscheinwert übermitteln. Um dies bei Fidelio freizuschalten, kontaktieren Sie bitte Ihren Fidelio-Support.
In der CST PRO muss lediglich die Einstellung “Wert änderbar” im betroffenen Gutschein aktiviert werden.Abb. 2: Gutscheineinstellungen im Reiter “Kalkulation”
Die Einstellungsmöglichkeit finden Sie in dem Bereich:
Hotel Management → Dienstleistungen & Preise → Gutscheine → Gutscheine → Kalkulation (im entsprechenden Gutschein)
Was hat sich geändert?
der Paymentanbieter mpay24 ist jetzt UNZER (https://www.mpay24.com/web): keine Sorge, für die Bestandskunden von mpay24 gibt es keine Änderungen. Für Interessenten von UNZER haben wir die neue Schnittstelle bereits in Zusammenarbeit mit UNZER hergestellt und können Sie jetzt auch über UNZER anbinden. Bei Interesse an einer Online Paymentschnittstelle wenden Sie sich bitte an unser Sales-Team über sales@vioma.de. Weitere Informationen zum Payment-Anbieter UNZER finden Sie auf der Website: https://www.unzer.com/de/
PayPal: nach erfolgreicher oder nicht erfolgreicher Bezahlung über den Paymentanbieter PayPal wird der Buchende auf die entsprechende Seite weitergeleitet, die mittlerweile in der zuvor ausgewählten Sprache der IBE ausgegeben wird.
Buchungsbestätigungen an den Hotelier: der Link in den Buchungsbestätigungen von Channel-Buchungen führen zum Hoteleigenen Service Center und können daher von Benutzern eingesehen werden.
Datenschutzrechtliche Änderungen: die Datenschutz- und Stornohinweise müssen in der Buchungsstrecke nicht länger akzeptiert werden. Die Punkte wurden in eine separate Hinweisbox oberhalb der AGB platziert. Ebenfalls kann die Speicherdauer der Gastinformationen individuell gesteuert oder gänzlich ausgeblendet werden.
Weitere Hinweise und wichtige Informationen zu den Änderungen und zum Thema Datenschutz finden Sie in diesem Blogeintrag: Änderung des Datenschutz-Bestätigungsblocks in der Buchungsstrecke, dem Gutscheinverkaufsstrecke und dem Anfrageformular
Änderungen in der Buchungsstrecke:
Payment-Icons: individuelle Anpassungen der Buchungsstrecke mittels CSS führten oftmals ungewollt zu überdimensional großen Payment-Icons. Die Größe wurde standardmäßig eingeschränkt, kann aber weiterhin per CSS bearbeitet werden, wenn gewünscht.
Berechnungslogik im Buchungskalender: zusätzlich zur Restriktion CTA werden freie, aber nicht buchbare Tage auch anhand der verfügbaren Kontingente, zusammenhängend mit dem MinLS und MaxLS berechnet.
Beispiel: der Status “frei, aber nicht buchbar” wird ausgelöst, wenn zwar Kontingente vorhanden sind, die Anreise durch Restriktionen aber blockiert ist. Hier kann der Mindestaufenthalt bei einer Anreise ab dem 13.05. nicht mehr erfüllt werden. Die Konsequenz ist im Buchungskalender (Abb. 3b) ersichtlich.
Abb. 3a: Einstellungen im Ratenkalender
Abb. 3b: Auwirkungen auf den Buchungskalender: grün = Anreise möglich, gelb = frei, aber keine Anreise, rot = keine Verfügbarkeit/ Close
wer in der Buchungsstrecke die kompakte Ansicht mit den Raten und Angeboten in Tabs ausgewählt hatte, vermisste oftmals geschlossene, nicht buchbare Raten. Diese werden in der kompakten Ansicht nun ebenfalls angezeigt.
Abb. 3: geschlossene, nicht buchbare Rate in der Buchungsstrecke mit der aktivierten Einstellung “Registerkarten”
Hinweis: geschlossene Raten werden durch einen Buchungscode freigeschalten. Ist die geschlossene Rate im Ratenkalender mit der Restriktion “Close” versehen, wird sie bei Eingabe des Buchungscodes wie in Abbildung 3 angezeigt. Normale oder Exklusive Raten, die im Ratenkalender mit einem “Close” versehen wurden, werden in der Buchungsstrecke nicht angezeigt.
Bug Fixes
Buchungsübermittlung viato: gelegentlich erhielten wir vom Channelmanager viato Reservierungen ohne Gästeanzahl. Dies verursachte Probleme bei der Buchungsübermittlung. Um dies zu lösen, haben wir sichergestellt, dass zumindest eine Person eingetragen wird, wenn diese Information fehlt. Buchungen werden aus diesem Grund also nicht mehr abgelehnt.
Beim Gutscheinverkauf wurden vorübergehend keine Ab-Preise bei Gutscheinvarianten ausgegeben.
Gutscheinübertragung und -versand: um sicherzustellen, dass alle wichtigen Informationen (z.B. die interne Gutscheinnummer) für die Gutscheingenerierung vorhanden sind, wird bei bestehender Gutscheinschnittstelle zum PMS die Antwort der Hotelsoftware abgewartet, bis die weiteren Vorgänge wie der E-Mail-Versand gestartet werden.
Vererbungsvorlagen:
beim Löschen von Verbindungen in einer Vererbungsvorlage kam es vor, dass einige Preise im Ratenkalender doch noch vorhanden waren.
bei vielen aufeinanderfolgenden Änderungen von Vererbungen mit von ihnen abhängigen Verbindungen, wurde oftmals noch eine vorherige Verbindung für die Preisberechnung verwendet.
Datenvorlagen mit belegungsabhängigen Preisen: bei Datenvorlagen mit belegungsabhängigen Preisen kam es in der Vergangenheit häufiger zu Unstimmigkeiten zwischen Auslastung und den zugewiesenen Preisen. Einige Serveranpassungen konnten dies beheben.
Kontingentberechnung bei Raten und Pauschalen: auch bei den Kontingenten von Raten und Pauschalen kam es gelegentlich zu Differenzen. Nach weiteren Serveranpassungen wurde die Kontingentberechnung der Betriebe neu angestoßen. Weitere Differenzen sind seither nicht mehr aufgetreten.