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Zugang anlegen/Support

vioma Mitarbeiter können keine Passwörter anlegen oder ändern. Sie können nur eine E-Mail mit einem neuen, automatisch generierten Passwort senden. Diese wird aus dem Benutzerprofil verschickt.

E-Mail-Adressen im Benutzerprofil werden nur nach doppelter Bestätigung geändert, um Social-Engineering-Attacken zu verhindern.

Passwörter

Folgende Komplexität müssen die Passwörter in den vioma Systemen haben:

  • nicht identisch mit dem Benutzernamen
  • mindestens 7 Zeichen lang
  • Passwörter müssen mindestens zwei der folgenden Dinge beinhalten: Zahlen, Sonderzeichen, Großbuchstaben
  • neues Passwort darf nicht identisch sein mit den letzten 4 Passwörtern

Ein Benutzer kann sein Passwort selber zurücksetzen und sich ein neues zuschicken lassen. Dazu klicken Sie bei der Anmeldung rechts unten auf "Passwort vergessen?"

Dann geben Sie Ihren Benutzernamen ein. Es wird eine E-Mail mit einem neuen Passwort an die hinterlege E-Mail-Adresse geschickt.

Admin

Des Weiteren sind folgende EInstellung zur Sicherheit Ihrer Daten hinterlegt:

  • Nach 15 min Inaktivität erfolgt ein Timeout und Sie müssen sich erneut anmelden.

  • Nach 30 min wird die Sitzung geschlossen.
  • Das Passwort muss alle 90 Tage geändert werden.

 

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