8.5 Adressen abmelden

Es kann durchaus passieren, dass sich Gäste nicht im Newsletter direkt abmelden, sondern eine E-Mail direkt an Ihr Hotel schicken mit dem Wunsch keinen Newsletter mehr zu erhalten. So melden Sie Nutzer wieder ab:

a. Dazu klicken Sie auf den Reiter ADRESSDATEN.

b. Auf der linken Seite gibt es eine Box mit Suchen & Filtern, im Textfeld Finde: geben Sie die betroffene E-Mail Adresse ein. Beachten Sie dabei, dass die keine Leerzeichen mit kopieren und in das Fehl einfügen.

c. Drücken Sie auf Start.

d. Nun wird das Profil/die Adresse angezeigt auf die ihre Suche passt.  Wählen Sie nun mit einem Doppelklick das gewünschte Profil aus, alternativ können Sie auch auf den blauen Stift klicken. 

e. Nun öffnet sich das Kundenprofil mit allen Daten die über diese Adresse gespeichert wurde. 

f. Auf der rechten Seite öffnen Sie nun das Drop-Down-Menü bei Status und wählen Abgemeldet aus. NIEMALS AUF GELÖSCHT STELLEN!

g. Scrollen Sie nach unten rechts und klicken Sie OK. 

Stellen Sie eine Adresse bzw. ein Profil auf gelöscht, wird diese Adresse beim nächsten Hochladen in ihrer Adressdaten wieder auf aktiv gestellt, und diese Adresse erhält trotz Abmeldung weiterhin Ihren Newsletter. Wenn Sie sich nicht sicher sind, fragen Sie lieber einmal mehr unseren Support unter newsletter@vioma.de.