Preisverwaltung bei Kindern

Da die Kosten für mitreisende Kinder in den Unterkünften sehr unterschiedlich gehandhabt werden, bietet die CST 7 hohe Flexibilität bei der Verwaltung und Pflege. Voraussetzung für die Pflege von Kinderpreisen ist das Anlegen von Kinderaltersstufen und eine korrekte Belegungseinstellung in der Zimmerkategorie.

1.0 Einstellen von Kinderbelegungen in Zimmerkategorien

In der Detailansicht jeder Zimmerkategorie können Sie unter "Belegungsverwaltung" die mögliche Belegung eintragen:

Abb. 1.0.a: Belegungseinstellung in der Zimmerkategorie

Standardbelegung

Geben Sie hier an, mit wie vielen Erwachsenen das Zimmer optimal ausgelastet ist.

Minimale Belegung an Personen

Hier wird die minimale Anzahl an Personen (Erwachsene und Kinder) eingetragen, die das Zimmer belegen kann.

Davon Minimalbelegung an Erwachsenen

Hier wird die minimale Anzahl an Erwachsenen eingetragen, die das Zimmer belegen kann.

Maximale Belegung an Personen

Hier wird die maximale Anzahl an Personen (Erwachsene und Kinder) eingetragen, die das Zimmer belegen kann.

Davon Maximalbelegung an Erwachsenen

Hier wird die maximale Anzahl an Erwachsenen eingetragen, die das Zimmer belegen kann.

Kinderpreise sind gültig ab

Kinder bezahlen den Preis eines Erwachsenen bis die angegebene Anzahl erreicht ist.

Durch die Angabe dieser Belegungen ergeben sich die möglichen Belegungen für die Kinder.

Beispiel 1

Standardbelegung

2

Minimale Belegung an Personen

1

Davon Minimalbelegung an Erwachsenen

1

Maximale Belegung an Personen

3

Davon Maximalbelegung an Erwachsenen

2

→ Das Zimmer kann mit einem oder zwei Erwachsenen belegt werden. Wenn nur 1 Erwachsener im Zimmer ist, kann das Zimmer auch mit 2 Kindern belegt werden. Wenn bereits 2 Erwachsene im Zimmer sind, kann das Zimmer nur noch mit einem Kind belegt werden.

Beispiel 2

Standardbelegung

4

Minimale Belegung an Personen

1

Davon Minimalbelegung an Erwachsenen

1

Maximale Belegung an Personen

6

Davon Maximalbelegung an Erwachsenen

4

→ Das Zimmer kann mit einem bis vier Erwachsenen belegt werden. Es kann zusätzlich mit bis zu 5 Kindern belegt werden, soweit die Gesamtzahl der Personen (Erw. + Kinder) die maximale Belegung von sechs Personen erreicht hat.

Beispiel 3

Standardbelegung

2

Minimale Belegung an Personen

2

Davon Minimalbelegung an Erwachsenen

1

Maximale Belegung an Personen

4

Davon Maximalbelegung an Erwachsenen

3

→ Das Zimmer kann mit einem Erwachsenen belegt werden, jedoch nur wenn mindestens ein Kind im Zimmer ist. Alternativ kann das Zimmer mit zwei oder drei Erwachsenen belegt werden. Zusätzlich kann das Zimmer mit bis zu 3 Kindern belegt werden, soweit die Gesamtzahl der Personen (Erw. + Kinder) die maximale Belegung von vier Personen erreicht hat.

In der oben genannten Beschreibung liegt der Fokus auf der Belegung mit Kindern. Die vollständige Beschreibung für die Zimmerkategorien können Sie hier finden.

2.0 Anlegen von Altersstufen für die Verwaltung von Kinderpreisen 

Sie müssen mindestens eine Kinderaltersstufe anlegen, um Kinderpreise im Preiskalender eintragen zu können. Jedoch gibt es meistens unterschiedliche Preise je nach Kinderalter, so daß mehrere entsprechende Kinderaltersstufen angelegt werden. Sie finden die Verwaltung der Kinderaltersstufen unter:

Hotelverwaltung / Stammdaten / Kinder

Beispiel 1

Angenommen, Ihr Hotel hat drei verschiedene Kinderpreise, könnten die Kinderaltersstufen so aussehen:

Kinderalter ab

Kinderalter bis

0 Jahre

6 Jahre

7 Jahre

12 Jahre

13 Jahre

17 Jahre

Beispiel 2

Angenommen, Ihr Hotel hat keine unterschiedlichen Kinderpreise, dann reicht eine Kinderaltersstufe:

Kinderalter ab

Kinderalter bis

0 Jahre

17 Jahre

Bitte beachten Sie

Die Angabe des Kinderalters ist immer inklusive des angegebenen Alters. Eine Altersstufe "bis 17 Jahre" bedeutet, dass der entsprechende Preis für das Kind bis einen Tag vor seinem 18. Geburtstag gilt.

Es gilt immer das Alter des Kindes am Anreisetag!

Bitte beachten Sie

Bei Überschneidungen des Alters in den Stufen (z.B. 1. Stufe 0 - 6 und 2. Stufe 6 - 12), wird bei der Buchung immer der teurere Preis verwendet.

Im Ratenkalender erscheinen nun die Kinderaltersstufen in einzelnen Zeilen/Spalten und können gepflegt werden.

Abb. 2.0.a: Kinderaltersstufen im Ratenkalender

3.0 Verwendung von Kinderaltersgruppen

Haben Sie pro Saison oder Produkt unterschiedliche Kinderaltersstufen (z.B. nur 2 verschiedenen Kinderpreise im Sommer aber 4 verschiedenen Kinderpreise im Winter), können Sie das mit Kinderaltersgruppen abbilden.

Die Kinderaltersgruppen können Sie selbst anlegen. Sie finden die Verwaltung unter:

Hotelverwaltung / Stammdaten / Kinder

Um eine Gruppe anzulegen, brauchen Sie nur einen Namen für die Gruppe zu vergeben. Anschließend müssen Sie noch den einzelnen Kinderaltersstufen die gewünschte Gruppe zuweisen.

Die Verwendung der Kinderaltersgruppen ist optional.

Im Ratenkalender erscheinen die Kinderaltersstufen hintereinander, der Name der Gruppe steht darüber. Sie können nun pro Produkt und Tag die Preise für die eine oder die andere Kinderaltersgruppe pflegen. 

4.0 Belegungsabhängige Kinderpreise

Mit "belegungsabhängigen Kinderpreisen" können Sie die Kinderpreise nach Ihrer Belegungsposition im Zimmer steuern.

4.1 Anwendungsfälle

Damit sind z. B. folgende Szenarien abbildbar:

  • Ein Kind bis 7 Jahren kostenlos

  • 2 Kinder bis 7 Jahren kostenlos

  • 2. Kind erhält einen Rabatt von 10%, 3. Kind erhält einen Rabatt von 20%

Um das zu ermöglichen, wird der Preis der Kinderaltersstufe durch maximal 3 neue Zellen erweitert (soweit die Zimmerkapazität es ermöglicht).

Somit können unterschiedliche Preise und Restriktionen pro Kinderbelegungsposition gepflegt werden.

Der Standardpreis bleibt in der 1. Spalte der Altersstufe sichtbar. Insgesamt können Sie also maximal einen Standardpreis + 3 weitere Preise (für die 1., 2. und 3. Position des Kindes) pflegen.

Die belegungsabhängigen Kinderpreise können auch aus einer Datenvorlage oder Vererbungsvorlagen stammen.

Beispiel 1: Ein Kind bis 7 Jahren kostenlos

Erklärung

  • Kinder zwischen 0 und 7 Jahren kosten 36,00 Euro, Kinder zwischen 8 und 17 Jahren 40,00 Euro (Preise stammen aus Vererbungen)

  • Das 1. Kind zwischen 0 und 7 Jahren kostet nichts (0,00) (Manueller Eintrag)

Beispiel 2: 2 Kinder bis 7 Jahren kostenlos

Erklärung

  • Kinder zwischen 0 und 7 Jahren kosten 36,00 Euro, Kinder zwischen 8 und 17 Jahren, 40,00 Euro (Preise stammen aus Vererbungen)

  • Das 1. und 2. Kind zwischen 0 und 7 Jahren kostet nichts (0,00) (Werte stammen aus einer Datenvorlage)

Beispiel 3: 2. Kind erhält einen Rabatt von 10%, 3. Kind erhält einen Rabatt von 20%

Erklärung

  • Kinder zwischen 0 und 7Jahren kosten 36,00 Euro, Kinder zwischen 8 und 17 Jahren, 40,00 Euro (Preise stammen aus Vererbungen)

  • Unabhängig vom Alter, erhält das 2. Kind einen Rabatt von 10%, das 3. Kind einen Rabatt von 20% (Preise stammen aus Vererbungen)


Sie können die belegungsabhängigen Kinderpreise entweder im Schnellpflegetool bearbeiten oder im RatenkalenderDa nur eine Minderheit unterschiedliche Kinderpreise je nach Belegungsposition benötigt, ist die Anzeige/Bearbeitung im Ratenkalender standardmäßig deaktiviert.

4.2 Ansicht der Kinderpreise im Preiskalender umschalten

Im Menu der Ansichtsleiste kann man die Ansicht der Kinderpreise in der Datenmatrix umschalten. Wählen Sie dort "Belegungsabhängige Kinderpreise", erscheinen die belegungsabhängigen Kinderpreise in allen Zimmern und Raten sowie beim Auswählen in der Seitenleiste.

Mit dem Umschalten der Ansicht erweitern sich die Kinderpreise um 3 mögliche Belegungspositionen des Kindes (soweit die Zimmerkapazität es ermöglicht).

Wird nun ein Wert in eine Zelle der belegungsabhängigen Kinderpreise eingetragen, gilt dort der Preis für die entsprechende Position. Die anderen Positionen müssen nicht ausgefüllt werden, da wenn nicht anders angegeben, der Standard-Kinderpreis (1. Spalte/Zeile) gilt.

Sie können jederzeit die Ansicht im Menu der Ansichtsleiste wieder umschalten. Bereits gepflegte belegungsabhängige Kinderpreise bleiben erhalten. In diesem Fall erkennen Sie, dass belegungsabhängige Kinderpreise gepflegt sind, durch die 3 Punkte unterhalb des Standard-Kinderpreises. 

Des Weiteren werden gepflegte belegungsabhängige Kinderpreise in der Zellenauswahl in der Seitenleiste immer angezeigt:

4.3 Reihenfolge der Kinderbelegungspositionen ändern

Die Reihenfolge der Kinderbelegungspositionen ist standardmäßig vom jüngsten Kind zum ältesten Kind. Das bedeutet, dass bei der Berechnung angenommen wird, dass das 1. Kind immer das jüngste Kind ist. Die Einstellung kann pro Hotel geändert werden, so dass immer das älteste Kind das 1. Kind in der Belegungsposition ist.

Die Reihenfolge kann geändert werden unter:

Hotelverwaltung / Stammdaten / Kinder