Was sind eigentlich Release Notes?

Erinnern Sie sich noch daran, als man Software noch auf CDs kaufte? Man installierte das Programm auf seinem Computer, erkundete die Funktionen und schloss Frieden mit dem was man vor sich hatte. Feedback zur Software? Fehlanzeige.

Heute sieht das ein wenig anders aus. Der Kauf einer Software ist ein fortlaufender Prozess geworden. Regelmäßige Updates, Fehlerbehebungen und neue Funktionen zu entwickeln, zu testen und zu liefern ist die Gegenwart. Die Release Notes dienen dazu Sie direkt über alle Neuerungen, Änderungen und Verbesserungen an denen wir gearbeitet haben zu informieren. Sie erhalten Hilfestellungen oder Kurz-Anleitungen wie neue und geänderte Funktionen bedient werden. So kennen sie immer den neuesten Stand unserer Produktversion(en) mit der Sie gerade arbeiten.

Was ist die Grundlage der Release Notes?

Das sind Sie!

Durch Ihr Feedback, die Nutzung unserer Systeme, besonders durch unsere “Power-User”, erzielen wir gemeinsam kontinuierlich signifikante Verbesserungen an unseren Systemen. Ihr Feedback erreicht uns über viele Kanäle. Sei es direkt am Telefon, per E-Mail oder über unseren Helpdesk.

Wo sind die Release Notes zu finden?

Unsere Release Notes finden Sie direkt in der CST PRO auf dem Dashboard unter Neuigkeiten:

Abb. 1: Dashboard in Hotel Management

Auf unserer Website unter dem Menüpunkt Tech-News. Und über unsere CST7 Dokumentation (öffentlich).

Ihr Feedback zählt

Durch Ihr Feedback erzielen wir gemeinsam kontinuierlich signifikante Verbesserungen an unseren Systemen.

Feedback zur online Dokumentation

Wir wissen, wie wichtig neben dem System auch unsere CST7 Dokumentation (öffentlich) für die erfolgreiche Bedienung und somit für den Erfolg ihres Hotels ist. Wir wollen wissen, was für Sie funktioniert und was nicht.

via Mail – senden Sie uns Ihr Feedback per Mail mit dem Betreff Doku20Feedback an systems@vioma.de.
via Helpdesk – erstellen Sie einem DESK mit Ihrem Feedback mit dem Betreff Doku20Feedback unter vioma.de/helpdesk.

Wo finden Sie unsere Dokumentation?

Unsere ausführliche online Dokumentation finden Sie im Menü der CST PRO.

Abb.1 : Menü in der CST PRO

Details zu der Produktversion CST PRO 6.12 finden Sie als Gesamtübersicht in unseren Release Notes.