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Schlüssel

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Mit dem Gutscheinsystem Voucher können Sie Hotelgutscheine online auf Ihrer Hotel-Website verkaufen und zentral in der Clearing Station verwalten.

Es stehen Ihnen folgende Gutscheinarten zur Verfügung:

  • Wertgutschein
  • Aufenthalts- und Arrangementgutschein
  • Anwendungsgutschein
  • Gutschein mit festem Wert

Eine Beispiel-Integration in unserem Demohotel mit allen 4 Gutscheinarten finden Sie hier:

https://hotel-blauelinde-2015.viomassl.com/de/cst/vsc.php?submitvouchers=Gutschein&view=vouchers

Nachfolgend sehen Sie die Auswahl der vorgefeertigten vioma Templates für Ihre Gutscheine.Diese werden auf Ihr CI farblich angepasst.

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Gutscheine können vom Beschenkten online über das Buchungssystem vioma Booking oder von Ihnen über das Hotel Service Center in der Clearing Station eingelöst werden.

Im Hotel Service Center finden Sie eine Übersicht Ihrer offenen, bezahlten, eingelösten und stornierten Gutscheine:

https://cst-clearingstation5.viomassl.com/hotel_service_center_vouchers:view

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Inhalt

Erstellung der verschiedenen Gutscheinarten

Je nach Wunsch und Verfügbarkeit können Sie sich in der Clearing Station verschiedene Gutscheinarten anlegen.

Schritt-für-Schritt-Einrichtung eines Wertgutscheins

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Melden Sie sich in der Clearing Station an und navigieren Sie zu Betriebsverwaltung/Dienstleistungen & Preise/Gutscheine/Gutscheine. Gliffybordertruesize620nameWertgutschein_aAnlegen eines Wertgutscheins Gliffybordertruesize620nameWertgutschein_bGutscheinwert und -template
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Klicken Sie rechts oben auf den Button "Hinzufügen", um einen neuen Gutschein anzulegen.
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Geben Sie in der Zeile "Name" den gewünschten Gutscheinnamen an. Er wird später so in der Gutscheinsystem angezeigt.
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Tragen Sie in den Zeilen "Teaser" und "Beschreibung" Anreißer und Beschreibungstext Ihres Gutscheins ein. Beide werden in der Detailansicht des Gutscheins in der Gutscheinsystem ausgegeben.

Hinweis

Sollten Sie keinen Teaser und/oder Beschreibungstext hinterlegen wollen, setzen Sie in dem entsprechenden Feld einen Punkt.

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 Geben Sie in der Zeile "Leistungsbeschreibung" den Text ein, der auf dem Gutschein als Beschreibunstext ausgegeben wird.
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 In der Zeile "Standard Widmungstext" können Sie den Text angeben, der dem Käufer als Widmungstext vorgeschlagen wird.

Hinweis

Der Widmungstext kann vom Käufer individuell verändert werden.

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 Das Drop-Down der Zeile "Buchbarkeit" steuert die Buchbarkeit des Gutscheins. Behalten Sie die vorausgewählte Einstellung "buchbar" bei.
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 Über das Feld "Anordnung" können Sie die Reihenfolge der Gutscheine in der Gutscheinsystem beeinflussen.
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 Geben Sie in der Zeile "Bild" ein Bild Ihrer Wahl an. Das Bild wird in der E-Mail, die nach der Gutscheinbestellung versendet wird, ausgegeben.

Hinweis

Wir empfehlen ein Vorschaubild des Gutscheins.

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 Geben Sie in der Zeile "weitere Medien" die Bilder an, die dem Käufer in der Gutscheinsystem als Motiv zur Auswahl stehen sollen.
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 In der Zeile "Anzeigen" können Sie definieren, in welchem Zeitraum Ihr Gutschein in der Gutscheinsystem ausgegeben wird.
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 In der Gruppe "Publizierung und Indikator-Zuordnung" können Sie die Publizierung Ihrer Gutscheine auf Ihrer Hotel-Website steuern. Über die Auswahl von Indikatoren gruppieren Sie Ihre Gutscheine in Kategorien.
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 Speichern Sie Ihre Einstellungen.
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Es öffnen sich die Gruppen "Zimmerauswahl", "Programme" und "Preistabelle".
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Der Wert, den Sie in der Zeile "Gutscheinwert" der Gruppe "Preistabelle" angeben, wird für den Käufer in der Gutscheinsystem vorausgefüllt.
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Aktivieren Sie die Checkbox der Zeile "Wert änderbar?".
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Geben Sie in den Zeilen "Gutscheinwert (min)" und "Gutscheinwert max" einen Wertumfang an. Die mögliche Spanne wird dem Käufer in der Gutscheinsystem angezeigt. 
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Wählen Sie über das Drop-Down der Zeile "Gutscheintemplate" der Gruppe "Preistabelle" die passende Gutscheinvorlage für Ihren Gutschein aus.
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 Speichern Sie Ihre Einstellungen.

Schritt-für-Schritt-Einrichtung eines Aufenhalts- oder Arrangementgutscheins

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Melden Sie sich in der Clearing Station an und navigieren Sie zu Betriebsverwaltung/Dienstleistungen & Preise/Gutscheine/Gutscheine. Gliffybordertruesize620nameAufenthaltsgutschein_aAnlegen eines Aufenthalts- oder Arrangementgutscheins Gliffybordertruesize620nameAufenthaltsgutschein_bZimmerauswahl und Programme Gliffybordertruesize620nameAufenthaltsgutschein_cGutscheintemplate und Zimmerpreise
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Klicken Sie rechts oben auf den Button "Hinzufügen", um einen neuen Gutschein anzulegen.
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Geben Sie in der Zeile "Name" den gewünschten Gutscheinnamen an. Er wird später so in der Gutscheinsystem angezeigt.
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Tragen Sie in den Zeilen "Teaser" und "Beschreibung" Anreißer und Beschreibungstext Ihres Gutscheins ein. Beide werden in der Detailansicht des Gutscheins in der Gutscheinsystem ausgegeben.

Hinweis

Sollten Sie keinen Teaser und/oder Beschreibungstext hinterlegen wollen, setzen Sie in dem entsprechenden Feld einen Punkt.

Div
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Geben Sie in der Zeile "Leistungsbeschreibung" den Text ein, der auf dem Gutschein als Beschreibungstext ausgegeben werden soll.
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6

In der Zeile "Standard Widmungstext" können Sie den Text angeben, der dem Käufer als Widmungstext vorgeschlagen wird.

Hinweis

Der Widmungstext kann vom Käufer individuell in der Gutscheinsystem verändert werden.

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Das Drop-Down der Zeile "Buchbarkeit" steuert die Buchbarkeit des Gutscheins. Behalten Sie die vorausgewählte Einstellung "buchbar" bei.
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8

Über das Feld "Anordnung" können Sie die Reihenfolge der Gutscheine in der Gutscheinsystem beeinflussen.
Div
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Geben Sie in der Zeile "Bild" ein Bild Ihrer Wahl an. Das Bild wird in der E-Mail, die nach der Gutscheinbestellung versendet wird, ausgegeben. 

Hinweis

Wir empfehlen ein Vorschaubild des Gutscheins.

Div
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Geben Sie in der Zeile "weitere Medien" die Bilder an, die dem Käufer in der Gutscheinsystem als Motiv zur Auswahl stehen sollen.
Div
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In der Zeile "Anzeigen" können Sie definieren, in welchem Zeitraum Ihr Gutschein in der Gutscheinsystem ausgegeben wird.
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Definieren Sie in der Zeile "Anzahl Übernachtungen" für wieviele Übernachtungen der Gutschein gelten soll.

Hinweis

Die Anzahl der Übernachtungen muss für Aufenthalts- und Arrangementgutscheine immer definiert werden.

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In der Zeile "Feste Personenanzahl" können Sie eine Personenanzahl definieren, für die der Gutschein gelten soll.

Hinweis

Geben Sie keine Personenanzahl an, kann der Käufer über ein Drop-Down in der Gutscheinsystem die Anzahl der Personen (zwischen 1 und 10) selbst wählen.

Div
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In der Gruppe "Publizierung und Indikator-Zuordnung" können Sie die Publizierung Ihrer Gutscheine auf Ihrer Hotel-Website steuern. Über die Auswahl von Indikatoren gruppieren Sie Ihre Gutscheine in Kategorien.
Div
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Speichern Sie Ihre Einstellungen.
Div
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Es öffnen sich die Gruppen "Zimmerauswahl", "Programme" und "Preistabelle".
Div
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Wählen Sie in der Gruppe "Zimmerauswahl" die Zimmertypen aus, die in Ihrem Aufenthalts- oder Arrangementgutschein gewählt werden können.
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Wählen Sie in der Gruppe "Programme" die Zusatzleistungen aus, die in Ihrem Aufenthalts- oder Arrangementgutschein optional zum Zimmer gekauft werden können. Aktivieren Sie bei den gewählten Programmen die Checkbox "Auswahl".

Hinweis

Prüfen Sie, dass die Buchbarkeit der hier gewählten Programme aktiviert ist.

Div
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Wählen Sie über das Drop-Down der Zeile "Gutscheintemplate" der Gruppe "Preistabelle" die passende Gutscheinvorlage für Ihren Gutschein aus.
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Über das Drop-Down der Zeile "Standard Zimmertyp" definieren Sie den Zimmertyp, der in der Gutscheinsystem vorausgewählt ist.
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Geben Sie in der Spalte "Gesamtpreis pro Person" die Kosten für den Gutschein je Zimmer an.

Hinweis

Haben Sie in der Zeile "Feste Personenanzahl" keine Personenanzahl eingetragen, geben Sie hier den Preis pro Person an, z.B. € 150,-.

Haben Sie in der Zeile "Feste Personenanzahl" eine feste Anzahl eingetragen, geben Sie hier den Gesamtpreis des Gutscheines an, z.B. € 150,- * 2 Personen = € 300,-.

Div
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Speichern Sie Ihre Einstellungen.

Schritt-für-Schritt-Einrichtung eines Anwendungsgutscheins

Div
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Melden Sie sich in der Clearing Station an und navigieren Sie zu Betriebsverwaltung/Dienstleistungen & Preise/Gutscheine/Gutscheine. Gliffybordertruesize620nameAnwendungsgutschein_aAnlegen eines Anwendungsgutscheins Gliffybordertruesize620nameAnwendungsgutschein_bAuswahl der Programme Gliffybordertruesize620nameAnwendungsgutschein_cGutscheinwert und -template
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Klicken Sie rechts oben auf den Button "Hinzufügen", um einen neuen Gutschein anzulegen.
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Geben Sie in der Zeile "Name" den gewünschten Gutscheinnamen an. Er wird später so in der Gutscheinsystem angezeigt.
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Tragen Sie in den Zeilen "Teaser" und "Beschreibung" Anreißer und Beschreibungstext Ihres Gutscheins ein. Beide werden in der Detailansicht des Gutscheins in der Gutscheinsystem ausgegeben.

Hinweis

Sollten Sie keinen Teaser und/oder Beschreibungstext hinterlegen wollen, setzen Sie in dem entsprechenden Feld einen Punkt.

Div
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Geben Sie in der Zeile "Leistungsbeschreibung" den Text ein, der auf dem Gutschein als Beschreibungstext ausgegeben werden soll.
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In der Zeile "Standard Widmungstext" können Sie den Text angeben, der dem Käufer als Widmungstext vorgeschlagen wird.

Hinweis

Der Widmungstext kann in der Gutscheinsystem vom Käufer individuell verändert werden.

Div
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Das Drop-Down der Zeile "Buchbarkeit" steuert die Buchbarkeit des Gutscheins. Behalten Sie die vorausgewählte Einstellung "buchbar" bei.
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Über das Feld "Anordnung" können Sie die Reihenfolge der Gutscheine in der Gutscheinsystem beeinflussen.
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Geben Sie in der Zeile "Bild" ein Bild Ihrer Wahl an. Das Bild wird in der E-Mail, die nach der Gutscheinbestellung versendet wird, ausgegeben.

Hinweis

Wir empfehlen ein Vorschaubild des Gutscheins.

Div
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Geben Sie in der Zeile "weitere Medien" die Bilder an, die dem Käufer in der Gutscheinsystem als Motiv zur Auswahl stehen sollen.
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In der Zeile "Anzeigen" können Sie definieren, in welchem Zeitraum Ihr Gutschein in der Gutscheinsystem ausgegeben wird.
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In der Gruppe "Publizierung und Indikator-Zuordnung" können Sie die Publizierung Ihrer Gutscheine auf Ihrer Hotel-Website steuern. Über die Auswahl von Indikatoren gruppieren Sie Ihre Gutscheine in Kategorien.
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Speichern Sie Ihre Einstellungen.
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Es öffnen sich die Gruppen "Zimmerauswahl", "Programme" und "Preistabelle".
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Wählen Sie in der Gruppe "Programme" die Zusatzleistungen aus, die dem Käufer in Ihrem Anwendungsgutschein zur Auswahl stehen sollen. Aktivieren Sie bei den gewählten Programmen die Checkbox "Auswahl".

Hinweis

Prüfen Sie, dass die Buchbarkeit der hier gewählten Programme aktiviert ist.

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Aktivieren Sie die Checkbox der Zeile "Wert änderbar?" in der Gruppe "Preistabelle".
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In den Zeilen "Programmwert (min)" und "Programmwert max" können Sie einen Wertumfang angeben.
Div
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Wählen Sie über das Drop-Down der Zeile "Gutscheintemplate" die passende Gutscheinvorlage für Ihren Gutschein aus.
Div
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Speichern Sie Ihre Einstellungen.

Schritt-für-Schritt-Einrichtung eines Gutscheins mit festem Wert

Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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Melden Sie sich in der Clearing Station an und navigieren Sie zu Betriebsverwaltung/Dienstleistungen & Preise/Gutscheine/Gutscheine. Gliffybordertruesize620nameGutschein mit festem Wert_aAnlegen eines Gutscheins mit festem Wert Gliffybordertruesize620nameGutschein mit festem Wert_bGutscheinwert und -template
Div
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Klicken Sie rechts oben auf den Button "Hinzufügen", um einen neuen Gutschein anzulegen
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Geben Sie in der Zeile "Name" den gewünschten Gutscheinnamen an. Er wird später so in der Gutscheinsystem angezeigt.
Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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4

Tragen Sie in den Zeilen "Teaser" und "Beschreibung" Anreißer und Beschreibungstext Ihres Gutscheins ein. Beide werden in der Detailansicht des Gutscheins in der Gutscheinsystem ausgegeben.

 

Hinweis

Sollten Sie keinen Teaser und/oder Beschreibungstext hinterlegen wollen, setzen Sie in dem entsprechenden Feld einen Punkt.

Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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5

Geben Sie in der Zeile "Leistungsbeschreibung" den Text ein, der auf dem Gutschein als Beschreibungstext ausgegeben werden soll.
Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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6

 In der Zeile "Standard Widmungstext" können Sie den Text angeben, der dem Käufer als Widmungstext vorgeschlagen wird.

 

Hinweis

Der Widmungstext kann vom Käufer individuell in der Gutscheinsystem verändert werden.

Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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7

 Das Drop-Down der Zeile "Buchbarkeit" steuert die Buchbarkeit des Gutscheins. Behalten Sie die vorausgewählte Einstellung "buchbar" bei.
Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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8

 Über das Feld "Anordnung" können Sie die Reihenfolge der Gutscheine in der Gutscheinsystem beeinflussen.
Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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9

 Geben Sie in der Zeile "Bild" ein Bild Ihrer Wahl an. Das Bild wird in der E-Mail, die nach der Gutscheinbestellung versendet wird, ausgegeben.

 

Hinweis

Wir empfehlen ein Vorschaubild des Gutscheins.

Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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10

 Geben Sie in der Zeile "weitere Medien" die Bilder an, die dem Käufer in der Gutscheinsystem als Motiv zur Auswahl stehen sollen.
Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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11

 In der Zeile "Anzeigen" können Sie definieren, in welchem Zeitraum Ihr Gutschein in der Gutscheinsystem ausgegeben wird.
Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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12

 In der Zeile "Feste Personenanzahl" können Sie eine Personenanzahl definieren, für die der Gutschein gelten soll.

Hinweis

Geben Sie keine Personenanzahl an, sollten Sie im Beschreibungstext oder in der Leistungsbeschreibung definieren, für wie viele Personen der Gutscheinwert gültig ist.

Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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13

In der Gruppe "Publizierung und Indikator-Zuordnung" können Sie die Publizierung Ihrer Gutscheine auf Ihrer Hotel-Website steuern. Über die Auswahl von Indikatoren gruppieren Sie Ihre Gutscheine in Kategorien.
Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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14

Speichern Sie Ihre Einstellungen.
Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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15

Es öffnen sich die Gruppen "Zimmerauswahl", "Programme" und "Preistabelle".
Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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16

Geben Sie in der Zeile "Gutscheinwert" der Gruppe "Preistabelle" den festen, nicht änderbaren Wert des Gutscheins an.
Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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17

Wählen Sie über das Drop-Down der Zeile "Gutscheintemplate" die passende Gutscheinvorlage für Ihren Gutschein aus.
Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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18

Speichern Sie Ihre Einstellungen

Schritt-für-Schritt-Einrichtung von Gutscheinvarianten

Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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1

Melden Sie sich in der Clearing Station an und navigieren Sie zu Betriebsverwaltung/Dienstleistungen & Preise/Gutscheine/Gutscheine.
Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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2

Klicken Sie rechts oben auf den Button "Hinzufügen", um einen neuen Gutschein anzulegen.
Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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3

Folgen Sie je nach Art des Gutscheins einer der folgenden Anleitungen und legen Sie für jede gewünschte Variante einen eigenen Gutschein an:

Wertgutschein, Anwendungsgutschein, Aufenthalts- und Arrangementgutschein oder Gutschein mit festem Wert.

Hinweis

Die Variantion eines Gutscheins kann nur über einen Parameter erfolgen. Das ist z.B. die Anzahl der Personen, die Anzahl der Übernachtungen, der Zimmertyp etc.

Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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4

Geben Sie in der Zeile "Name" den gewünschten Gutscheinnamen an und trennen Sie den sichtbaren Namen und die Variante mit dem Sonderzeichen " | ". Der Text vor dem Sonderzeichen muss bei allen Varianten identisch sein.

Hinweis

Beispiel: Aufenthaltsgutschein für 2 Personen | 1 Übernachtung

Der Gutschein wir dem Käufer in der Gutscheinsystem als "Aufenthaltsgutschein für 2 Personen" angezeigt. Die Varianten wählt er dann in der Detailansicht des Gutscheins.

Mit dem Gutscheinsystem Voucher können Sie Hotelgutscheine online auf Ihrer Hotel-Website verkaufen und zentral in der Clearing Station verwalten.

Es stehen Ihnen folgende Gutscheinarten zur Verfügung:

  • Wertgutschein
  • Aufenthalts- und Arrangementgutschein
  • Anwendungsgutschein
  • Gutschein mit festem Wert

Eine Beispiel-Integration in unserem Demohotel mit allen 4 Gutscheinarten finden Sie hier:

https://hotel-blauelinde-2015.viomassl.com/de/cst/vsc.php?submitvouchers=Gutschein&view=vouchers

Nachfolgend sehen Sie die Auswahl der vorgefeertigten vioma Templates für Ihre Gutscheine.Diese werden auf Ihr CI farblich angepasst.

Image Added Image Added  Image Added Image Added Image Added

Gutscheine können vom Beschenkten online über das Buchungssystem vioma Booking oder von Ihnen über das Hotel Service Center in der Clearing Station eingelöst werden.

Im Hotel Service Center finden Sie eine Übersicht Ihrer offenen, bezahlten, eingelösten und stornierten Gutscheine:

https://cst-clearingstation5.viomassl.com/hotel_service_center_vouchers:view


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Inhalt


Gutscheineinstellungen

Die allgemeinen Gutscheineinstellungen, die gepflegten Versandarten und -kosten sowie die aktivierten Zahlungsarten gelten für alle Ihre angelegten Gutscheine gleichermaßen.

Schritt-für-Schritt-Einrichtung der allgemeinen Einstellungen

Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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1

Melden Sie sich in der Clearing Station an und navigieren Sie zu Betriebsverwaltung/Dienstleistungen & Preise/Gutscheine/Gutscheine 
Gliffy
bordertrue
size620
nameEinstellungen_a
Div
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2

In der Zeile "Gutschein Nummernkreis" können Sie eine Gutscheinnummer angeben. Das System verwendet diese dann als Startpunkt für den fortlaufenden Nummernkreis.
Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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3

Über das Drop-Down der Zeile "PDF-Anhang in Mail" können Sie definieren, ob der Gutschein direkt nach der Bestellung oder erst nach Zahlungseingang vom System versendet wird
Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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4

Über die Zeile "Einstellungen für Italien" können Sie definieren, dass bei Auswahl des Landes "Italien" die Steuernummer des Verkäufers abgefragt wird.

Hinweis

Die Abfrage der Steuernummer italienischer Käufer ist gesetzlich verpflichtend. Wir empfehlen deshalb die Deaktivierung der Abfrage nicht.

Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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5

Speichern Sie Ihre Einstellungen.

Schritt-für-Schritt-Einrichtung der Versandarten

Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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1

Melden Sie sich in der Clearing Station an und navigieren Sie zu Betriebsverwaltung/Dienstleistungen & Preise/Gutscheine/Versandarten.

Gliffy
bordertrue
size620
nameVersandarten_a

Anlegen einer Versandart

Gliffy
bordertrue
nameVersandkosten

Versandkosten je Land







Div
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2

Klicken Sie rechts oben auf den Button "Hinzufügen", um eine neue Versandart anzulegen.
Div
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3

Geben Sie in der Zeile "Name" den gewünschten Namen der Versandart an. Er wird später so in der Gutscheinstrecke angezeigt.
Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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4

Wählen Sie über das Drop-Down der Zeile "Versandart" aus, ob der Versand "Postalisch" oder per "E-Mail" erfolgen soll.
Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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5



Tragen Sie in den Zeilen "Anreißer" und "Beschreibung" Anreißer und Beschreibungstext Ihres Gutscheins ein. Beide werden in der Detailansicht der Versandart in der Gutscheinstrecke ausgegeben.

Hinweis

Sollten Sie keinen Teaser und/oder Beschreibungstext hinterlegen wollen, setzen Sie in dem entsprechenden Feld einen Punkt.

Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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6

 Speichern Sie Ihre Einstellungen.
Div
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7

Es öffnet sich die Gruppe "Versandkosten je Land".
Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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8

Klicken Sie rechts oben auf den Button "Hinzufügen", um für den postalischen Versand je Land entsprechende Versandkosten anzulegen.
Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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9

Wählen Sie über das Drop-Down der Zeile "Land" das gewünschte Land aus.
Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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10

Geben Sie in der Zeile "Versandkosten" die entsprechenden Versandkosten an.

Hinweis

Trennen Sie Dezimalzahlen mit einem Punkt, z.B. 3.50 für € 3,50,-.

Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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11

Speichern Sie Ihre Einstellungen.

Schritt-für-Schritt-Einrichtung der Zahlungsdaten

Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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1

Melden Sie sich in der Clearing Station an und navigieren Sie zu Betriebsverwaltung/Betriebsdaten/Hoteldaten/Zahlungsdaten.

 

Gliffy
bordertrue
size620
nameZahlungsarten
          Einstellung der Zahlungsarten

Div
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2

In der Gruppe "Zahlungsarten" können Sie über "Zahlungsarten Rate" die Zahlungsarten festlegen, die für Ihre Gutscheinbestellung gelten sollen. Die Zahlungsart können Sie über die entsprechende Check-Box aktivieren.

Hinweis

Achten Sie bei der Zahlungsart "Vorkasse" darauf, dass die Bankinfos unter Betriebsverwaltung/Betriebsdaten/Beschreibungen/Hotelbeschreibungen gepflegt sind.


Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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3

Speichern Sie Ihre Einstellungen

Gutscheinverwaltung und -einlösung im Hotel Service Center

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Gutscheineinlösung

Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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1

Melden Sie sich in der Clearing Station an und navigieren Sie zu Betriebsverwaltung/Hotel Service Center/Gutschein Einlösungen

Gliffy
bordertrue
size620
nameEinlösungen a

Gutscheincode validieren

Gliffy
bordertrue
size620
nameGutschein einlösen_b

Gutscheincode einlösen


Gliffy
bordertrue
size620
nameDetailansicht_Einlösung

Einlösung in der Detailansicht des Gutscheins






Div
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2

Klicken Sie rechts oben auf den Button "Gutschein einlösen", um einen Gutschein einzulösen.
Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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3

Geben Sie in der Zeile "Gutschein Code" den 8-stelligen Gutscheincode an.

Hinweis

Es können nur Gutscheine eingelöst werden, die den Status "gezahlt" besitzen.

Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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4

Tragen Sie in der Zeile "Wert" den Gutscheinwert ein, der eingelöst werden soll.

Hinweis

Es muss immer ein Einlösewert eingetragen werden. Das kann der gesamte Gutscheinwert oder nur ein Teil des Gutscheinwertes sein.

Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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5

Klicken links unten auf den Button "Code validieren", um Ihre Eingaben zu prüfen. Bei gültiger Eingabe öffnet sich ein neues Dialogfenster.
Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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6

In der Zeile "Text" können Sie einen Hinweistext zur Einlösung angeben.
Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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7

Klicken Sie links unten auf den Button "Gutschein einlösen", um den Gutscheinwert einzulösen.
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stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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8

Um die Einlösung zu überprüfen, navigieren Sie zu Betriebsverwaltung/Hotel Service Center/Gutscheine und öffnen Sie den entsprechenden Gutschein.
Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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9

In der Gruppe "Einlösungen" finden Sie den Ursprungs sowie den Restwert des Gutscheins, sowie Ihre Einlösung mit "Datum" und "Kommentar".
Div
stylebackground-color:#33B5E5; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;
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Über die Zeile "Wert in €" können Sie ebenfalls eine Einlösung vornehmen und in der Zeile "Kommentar" einen Hinweis zur Einlösung hinterlegen.
Div
stylebackground-color:#fff; display: inline-block;font:bold 11px/25px Tahoma, sans-serif;text-align:center;border-radius: 50%;width:25px; height:25px;border:1px solid #33B5E5;
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11

Sollten Sie eine Einlösung vornehmen - speichern Sie Ihre Einstellungen.