Frage: Wieso kann ich mich mit meinen Log-In-Daten nicht mehr in der Clearing Station anmelden?
Antwort: Möglicherweise haben Sie sich in den letzten 90 Tagen nicht angemeldet – wir deaktiveren in diesem Fall den Zugang automatisch.
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Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben – melden Sie sich ebenfalls über das Helpdesk unter Angabe Ihres Benutzernamens bei unserem Kundenservice. Wir legen Ihnen vergeben dann ein neues Passwort anfür Ihren Account. |