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Hier werden die einzelnen Aktionen (Nachlässe, Discounts) verwaltet.
1.0 Übersicht
Durch Klick auf eine angelegte Aktion können die Details eingesehen bzw. bearbeitet werden. Durch Klick auf den “Hinzufügen”-Button kann eine neue Aktion angelegt werden.
2.0 Aktionseinstellungen
Die Aktionsdetailseite enthält folgende Segmente:
2.1 Aktion
2.1.1 Name der Aktion
Hier wird der Name der Aktion in alles verfügbaren Sprachen angegeben. Das Name kann z.B. “Kennenlernbonus”, “Stammgastnachlass”, “Newsletter Weihnachten” oder “Geburtstagsgeschenk” heißen. Der Name wird dem Benutzer bei der Einlösung in der Zusammenfassung angezeigt.
2.1.2 Aktionsgruppe
Hier kann die Aktion einer bestimmten Aktionsgruppe zugewiesen werden. Ein Benutzer kann bei der Einlösung nur Aktionen kombinieren, die dieser Gruppe zugewiesen sind. Die Aktionsgruppen müssen hier zuvor angelegt werden.
2.1.3 Aktivierung
Wenn aktiviert, kann die Aktion in der Buchungsstrecke eingelöst werden.
2.1.4 Kurzbeschreibung
Hier kann eine Kurzbeschreibung für die Aktion in alles verfügbaren Sprachen eingegeben werden.
Status | ||||
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2.1.5 Detailbeschreibung
Hier kann eine Detailbeschreibung für die Aktion in alles verfügbaren Sprachen eingegeben werden.
Status | ||||
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2.1.6 Anordnung
Mit der Anordnung kann eine individuelle Position der Aktion in der Übersicht festgelegt werden. Durch die Angabe einer Zahl wird die Reihenfolge festgelegt (z.B, 1,2,3 oder 10,20,30).
2.2 Restriktionen
Hier können Restriktionen für die Aktion angelegt werden. Eine Restriktion legt die Bedingung fest, wann eine Aktion gültig ist. Es können mehrere Restriktionen miteinander kombiniert werden. Werden mehrere Restriktionen angelegt, müssen alle Bedingungen zutreffen.
Durch Klick auf die Zeile einer angelegten Restriktion können die Details eingesehen und bearbeitet werden. Durch Klick auf den “Hinzufügen”-Button oben rechts, kann eine neue Restriktion hinzugefügt werden.
2.2.1 Restriktionen Detailseite
2.2.1.1 Einschränkung
Hier wird die Art der Restriktion ausgewählt. Abhängig von der gewählten Option erscheint ein weiteres Feld um die gewählte Restriktion einzuschränken.
Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
Minimaler Preis
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld ein Preis eingetragen werden, der im Warenkorb erreicht sein muss, damit die Aktion einlösbar ist.Maximaler Preis
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld ein Preis eingetragen werden, der im Warenkorb maximal erreicht sein darf, damit die Aktion einlösbar ist.Buchungszeitpunkt von
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld ein Datum ausgewählt werden, ab dem eine Buchung erfolgen muss, damit die Aktion einlösbar ist.Buchungszeitpunkt bis
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld ein Datum ausgewählt werden, bis zum dem eine Buchung erfolgen muss damit die Aktion einlösbar ist.Kontaktgruppe
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld eine Kontaktgruppe ausgewählt werden. Nur Kontakte, die der gewählten Kontaktgruppe angehören, können die Aktion einlösen.Status colour Yellow title todo: Infos zu Kontaktgruppen Pauschale
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld eine Pauschale ausgewählt werden. Die Aktion wird nur angewendet, wenn die Pauschale gebucht wird.Zusatzleistung
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld eine Zusatzleistung ausgewählt werden. Die Aktion wird nur angewendet, wenn die Zusatzleistung gebucht wird.Rate
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld eine Rate ausgewählt werden. Die Aktion wird nur angewendet, wenn eine Buchung die gewählte Rate beinhaltet.Verpflegung
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld eine Verpflegungsart ausgewählt werden. Die Aktion wird nur angewendet, wenn eine Buchung die gewählte Verpflegungsart beinhaltet.Zimmerkategorie
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld eine Zimmerkategorie ausgewählt werden. Die Aktion wird nur angewendet, wenn eine Buchung die gewählte Rate beinhaltet.Minimale Anzahl Punkte
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld die Anzahl an Punkten eingetragen werden, die der Benutzer minimal haben muss, damit die Aktion einlösbar ist.
Note | ||||||
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Diese Option ist nur verfügbar in Verbindung mit dem Kundenbindungsprogramm
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Maximale Anzahl Punkte
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld die Anzahl an Punkten eingetragen werden, die der Benutzer maximal haben darf, damit die Aktion einlösbar ist.
Note | ||||||
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Diese Option ist nur verfügbar in Verbindung mit dem Kundenbindungsprogramm
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Minimale Anzahl an Übernachtungen
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld die minimale Anzahl an Übernachtungen eingetragen werden, die gebucht werden muss, damit die Aktion einlösbar ist.Maximale Anzahl an Übernachtungen
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld die maximale Anzahl an Übernachtungen eingetragen werden, die gebucht werden muss, damit die Aktion einlösbar ist.Bonus-Code
Bei Auswahl dieser Option muss ein bestimmter Bonus-Code in der Buchungsstrecke eingegeben werden, damit die Aktion einlösbar ist. Die Bonus-Codes werden hier verwaltet.Anreise von
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld ein Datum ausgewählt werden. Bei der Buchung muss das Anreisedatum an oder nach dem eingetragenen Datum sein, damit die Aktion buchbar ist.Anreise bis
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld ein Datum ausgewählt werden. Bei der Buchung muss das Anreisedatum an oder vor dem eingetragenen Datum sein, damit die Aktion buchbar ist.Abreise von
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld ein Datum ausgewählt werden. Bei der Buchung muss das Abreisedatum an oder nach dem eingetragenen Datum sein, damit die Aktion buchbar ist.Abreise bis
Bei Auswahl dieser Option kann im nachfolgenden Feld ein Datum ausgewählt werden. Bei der Buchung muss das Abreisedatum an oder vor dem eingetragenen Datum sein, damit die Aktion buchbar ist.
2.3 Produkte
Hier können einzelne Produkte ausgeschlossen oder freigeschalten werden.
Durch Klick auf die Zeile eines hinzugefügten Produktes können die Details eingesehen und bearbeitet werden. Durch Klick auf den “Hinzufügen”-Button oben rechts, kann ein neues Produkt freigeschaltet oder ausgeschlossen werden.
2.3.1 Produkte Detailseite
2.3.1.1 Produktart
Hier wird die Art des Produktes ausgewählt.
Es stehen folgende Produktarten zur Auswahl zur Verfügung:
Zimmerkategorien
Pauschalen
Zusatzleistungen
Raten
Gutscheine
2.3.2.2 Auswahl
Abhängig vom vorherigen Feld “Produktart”, wird hier das entsprechende Produkt ausgewählt.
2.3.2.3 Auswirkung
Hier kann die Auswirkung für das gewählte Produkt ausgewählt werden.
Es stehen folgende Optionen zur Verfügung:
Buchbar
Das gewählte Produkt wird durch die Aktion buchbar. Dies wird z.B. dazu verwendet, um in Verbindung mit dem Kundenbindungsprogramm, Prämien freizuschalten.Nicht buchbar
Das gewählte Produkt wird durch die Aktion nicht buchbar.Keine Auswirkung auf den Preis
Die Aktion hat keinen Einfluß auf den Preis beim ausgewählten Produkt.
2.4 Auswirkungen
Eine Auswirkung legt fest, was passiert, wenn eine Aktion eintritt. Es können mehrere Auswirkungen auf einmal angewendet werden.
Durch Klick auf die Zeile einer hinzugefügten Auswirkung können die Details eingesehen und bearbeitet werden. Durch Klick auf den “Hinzufügen”-Button oben rechts, kann eine neue Auswirkung angelegt werden.
2.4.1 Detailseite der Auswirkungen
2.4.1.1 Auswirkungstyp
Hier wird der Auswirkungstyp ausgewählt. Je nach Option werden weitere Felder nachgeladen.
Folgende Optionen sind auswählbar:
Absolut
Die Auswirkung hat einen absoluten Wert, z.B. “-10,00 €”.
Bei Auswahl dieser Option werden die Felder “Wert” und “Berechnungsbasis” nachgeladenProzent
Die Auswirkung hat einen prozentualen Wert , z.B. “-10%”
Bei Auswahl dieser Option werden die Felder “Wert” und “Berechnungsbasis” nachgeladenManuelle Punktegutschrift
Bei Auswahl dieser Option werden die Felder “Wert” und “Berechnungsbasis” nachgeladen
Note | ||||||
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Diese Option ist nur verfügbar in Verbindung mit dem Kundenbindungsprogramm
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Automatische Punkte Gutschrift
Bei Auswahl dieser Option werden keine weiteren Felder nachgeladen. Es werden die in den Produkten hinterlegten Punkte berücksichtigt, wie z.B. bei den Zimmerkategorien.
Note | ||||||
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Diese Option ist nur verfügbar in Verbindung mit dem Kundenbindungsprogramm
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Zimmerkategorie
Bei Auswahl dieser Option werden die Felder “Zimmerkategorie” und “Berechnungsbasis” nachgeladen
Zusatzleistung
Bei Auswahl dieser Option werden die Felder “Zusatzleistung” und “Berechnungsbasis” nachgeladenPauschale
Bei Auswahl dieser Option werden die Felder “Pauschale” und “Berechnungsbasis” nachgeladen
Info |
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Pflichtfeld! Das Feld “Auswirkungstyp” ist ein Pflichtfeld und muss ausgewählt werden. |
2.4.1.2 Wert
Abhängig vom vorherigen Feld “Auswirkungstyp” wird hier der Wert in der entsprechenden Einheit angegeben.
Info |
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Pflichtfeld! Das Feld “Wert” ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden. |
2.4.1.3 Zimmerkategorie
Wurde im vorherigen Feld “Auswirkungstyp”, “Zimmerkategorie” ausgewählt, kann hier die entsprechende Zimmerkategorie ausgewählt werden.
Info |
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Pflichtfeld! Das Feld “Zimmerkategorie” ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden. |
2.4.1.4 Zusatzleistung
Wurde im vorherigen Feld “Auswirkungstyp”, “Zusatzleistung” ausgewählt, kann hier die entsprechende Zusatzleistung ausgewählt werden.
Info |
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Pflichtfeld! Das Feld “Zimmerkategorie” ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden. |
2.4.1.5 Pauschalen
Wurde im vorherigen Feld “Auswirkungstyp”, “Pauschale” ausgewählt, kann hier die entsprechende Pauschale ausgewählt werden.
Info |
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Pflichtfeld! Das Feld “Zimmerkategorie” ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden. |
2.4.1.6 Berechnungsbasis
Hier kann die Berechnungsbasis für die Auswirkung ausgewählt werden. Standardmäßig ist “Pro Buchung und Warenkorb” ausgewählt.
Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
Pro Buchung und Warenkorb (Standardauswahl)
Pro Übernachtung
Pro Zimmer
Pro Zusatzleistung
Pro Pauschale
Pro Erwachsener
Pro Kind
Pro Person
2.5 Codes
Hier können Codes verwaltet werden, die in Verbindung mit der Restriktion “Bonus-Code“ verwendet werden. Um einen Discount zu erhalten, muss der Benutzer in der Buchungsstrecke einen der angelegten Codes eingeben.
Durch Klick auf die Zeile eines hinzugefügten Codes können die Details eingesehen und bearbeitet werden. Durch Klick auf den “Hinzufügen”-Button oben rechts, kann eine neuer Code angelegt werden
2.5.1 Codes Detailseite
2.5.1.1 Code
Hier kann ein beliebiger Code eingegeben werden.
Status | ||||
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2.5.1.2 Notiz
Hier kann eine persönliche Notiz hinterlegt werden, um z.B. nachvollziehen zu können, für wen die Codes bestimmt waren. Die Notiz wird nur hier angezeigt, um die Codes besser unterscheiden zu können.
2.6 Publizierung
Image RemovedImage AddedHier wird festgelegt, auf welchen Channels und Hotels die Aktion publiziert wird und somit einlösbar ist.
Durch Klick auf die Zeile einer hinzugefügten Publizierung können die Details eingesehen und bearbeitet werden. Durch Klick auf den “Hinzufügen”-Button oben rechts, kann eine Publizierung angelegt werden.
2.6.1 Publizierungs-Detailseite
Image RemovedImage Added2.6.1.1 Publizierungstyp
Image RemovedImage AddedHier kann der Publizierungstyp ausgewählt werden. Standardmäßig ist “Ausgangskanal” bereits ausgewählt.
Folgende Option stehen zur Auswahl zur Verfügung:
Ausgangskanal (Standardauswahl)
Eingangskanal
Hotel
2.6.1.2 Referenzobjekt
Image RemovedImage AddedAbhängig vom vorherigen Feld “Publizierungstyp”“Publizierungstyp”, wird hier entweder der gewünschte Ausgangskanal, Eingangskanal oder Hotel ausgewählt, auf dem die Aktion publiziert wird.
2.6.1.3 Auswahl einschließen
Image AddedWenn aktiviert, ….
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Inhalt
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CST PRO Version | 6.3+ |
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